مشكل نرم افزاري در ويندوز 10

با سلام وقت بخير
سوالي داشتم از محضرتون
من ويندور 10 نصب كردم ، در ويندوز قبلي رزتا استون نصب كردم مشكلي نداشت.
الان كه اتوران ميكنم گزينه نصب و ميزنم ارور "the operation was canceled by the user" برام ظاهر ميشه.
چطوري بايد اينو رفع كنم؟
سپاس