با سلام
قبل از هر کاری سیستم شما باید به یک آنتی ویروس خوب مجهز باشد و سیستم را با آن اسکن کنید. پس از اینکه اسکن کامل شد سایر مراحل زیر را به کار بگیرید.
نرم افزار CCleaner را دانلود کنید. شما این برنامه را حتی از سایت های فارسی زبان هم می توانید دانلود کنید.
پس از دانلود نرم افزار را اجرا کرده و در تب windows تیک تمامی گزینه های موجود را فعال کرده و از پایین فرم دکمه Analyze را کلیک کنید و پس از اتمام آنالیز دکمه Run Cleaner را کلیک کنید.
سپس از پانل سمت چپ گزینه Registry را انتخاب کنید و تیک های گزینه های موجود را فعال و دکمه Scan for Issue را کلیک کرده تا اسکن انجام شود. پس از اسکن هم دکمه Fix Selected Issues را کلیک کنید.
اگر پیغام Do you want backup changes to the registry? را مشاهده کردید، پیغام را Yes کنید قبل از هر گونه تعمیر رجیستری، از رجیستری بک آپ گرفته شود.
پس از اینکه فرآیند تکمیل شد، برنامه را بسته و سیستم را ریستارت کرده و وضعیت ارور را بررسی کنید.
اگه نشد
لطفا Command Prompt را بصورت Run As administrator اجرا نمایید. سپس دستور زیر را در آن وارد و Enter کنید و لحظاتی را منتظر بمانید تا بصورت کامل اجرا شود.
Sfc /scannow
پس از اینکه اجرای دستور فوق کامل شد، سه دستور زیر را یک به یک در Command Prompt وارد نمایید و منتظر بمانید تا اینها هم اجرا شوند.
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
پس از اجرا شدن کامل دستورات فوق، سیستم را ریستارت کنید و وضعیت ارور را بررسی نمایید.
اگه نشد
شاید یک نرم افزار جانبی باعث ایجاد تداخل و بروز این مشکل شده باشد، برای اطمینان حاصل شدن از موضوع، سیستم را بصورت Clean boot روشن کنید.
اگه نشد درایو هارا به روز کنید


با تشکر ،
مهدی جوادی
پاسخیاب

توسط مهدی جوادی در تاریخ 1397/12/26