قطع شدن صدای لپ تاپ

عنوان : قطع شدن صدای لپ تاپ
گروه درخواست : مشکلات نرم افزاری و ویندوز
شرح درخواست :

با سلام.
لپ تاپم shut down نمیشد.خواستم درستش کنم تنظیماتش بهم ریخت و صداش قطع شد توی قسمت صدای کنترل پنل که رفتم دیدم نوشتهno audio device installed شکل استارت ویندوزمم تغییر کرده لطفا بگین چطوری میتونم درستش کنم


پاسخ کارشناس

با سلام
از مشکلات گفته شده عکس بگیرید و ضمیمه کنید


با تشکر ،
پاسخیاب

توسط مهندس ع دانشمند در تاریخ 1395/10/25


پاسخ شما

قبل از باز کردن هر چیزی هم یه سوال می پرسه که قبلا نمی پرسید

توسط آوا بهاری در تاریخ 1395/10/25


پاسخ شما



توسط آوا بهاری در تاریخ 1395/10/25


پاسخ کارشناس

اون سوالی که میگید میپرسید ، اشکالی نداره ، ولی شما از این سوال هم یه عکس بگیرید . ببینیم مشکلتون چیه دقیقا


با تشکر ،
پاسخیاب

توسط مهندس ع دانشمند در تاریخ 1395/10/25


پاسخ شما



توسط آوا بهاری در تاریخ 1395/10/25


پاسخ شما

مشکل اصلیش اینه که رو صدای تمام برنامه ها قطع شده و رو آیکون صدا ی پایین صفحه میزنه the audio service is not running

توسط آوا بهاری در تاریخ 1395/10/25


پاسخ شما

چون shut down نمیشد رفتم توی msconfig اونجا از قسمت general تیک load start up items رو برداشتم بعدش‌ دیدم صداش رفته دوباره اون تیک رو گذاشتم ولی صداش بر نگشت

توسط آوا بهاری در تاریخ 1395/10/25


پاسخ کارشناس

شما در msconfig ، در قسمت general . مورد اول رو انتخاب کنید(normal startup). بعد از ok کردن . یکبار ری استارت کنید . ببینید مشکلتون حل میشه یا نه .


با تشکر ،
پاسخیاب

توسط مهندس ع دانشمند در تاریخ 1395/10/25


پاسخ شما

اصلا رو اون حالا نمیمونه خود به خود میره رو گزینه ی سوم
لپتاپم کلا ری استارت نمیشه چون shut down نمیشه در حالت shouting down میمونه و خاموش نمیشه.

توسط آوا بهاری در تاریخ 1395/10/25


پاسخ کارشناس

ویندوزتون چیه ؟
اینطوری که شما میفرمایید ، امکان داره لازم بشه ویندوز رو عوض کنید .
شما ابتدا برنامه ی windows repair رو دانلود کنید و با استفاده از این برنامه سعی کنید که مشکلات ویندوز و تغییرات رجیستری رو رفع کنید .
اگه بعد از استفاده از این برنامه باز هم مشکلتون برطرف نشد ، خبر بدید


با تشکر ،
پاسخیاب

توسط مهندس ع دانشمند در تاریخ 1395/10/25


پاسخ شما

گذاشتمش رو normal startup ولی درست نشد

توسط آوا بهاری در تاریخ 1395/10/25


پاسخ کارشناس

اول از سیستمتون backup بگیرید با همون برنامه


با تشکر ،
پاسخیاب

توسط مهندس ع دانشمند در تاریخ 1395/10/25

شما هم سوال دارید ؟

از کارشناسان پاسخیاب بپرسید!