مشکل سخت افزاری یا نرم افزاری

عنوان : مشکل سخت افزاری یا نرم افزاری
گروه درخواست : مشکلات نرم افزاری و ویندوز
شرح درخواست :

هنگام نصب هر نسخه از ویندوز توی مرحله getting files ready توی درصد خاصی گیر میکنه و ارور دریافت میکنم و بعدشم دیگه هاردم رو پیدا نمیکنه
یکی دوباری هم که به سختی موفق به نصب ویندوز شدم بعد از نصب که بالا میاد بطور رندم freeze میشه و نمیشه کار کرد.
برای این مشکل از ویندوز PE استفاده کردم که اون به خوبی اجرا شد و فریز نمیشد.
لازم به ذکره که هنگام ریکاوری هارد از طریق BOOT هم بعد از چند دقیقه هارد اتصالش قطع میشه و ارور دریافت میکنم.
امکانش هست راهنمایی کنید که مشکل از چیه؟


پاسخ کارشناس

با سلام
ببینید بهتره کل سیستم همراه با سخت افزار تست بشن حتی ممکنه ساختار بایوس موجب این مشکل بشه یا هارد با مادربرد یا سایر اجزای سخت افزاری ناهماهنگی داشته باشند و سبب این مشکل بشند

با تشکر ،
مهدی جوادی
پاسخیاب

توسط مهدی جوادی در تاریخ 1399/01/03

شما هم سوال دارید ؟

از کارشناسان پاسخیاب بپرسید!