از کار افتادن نرم افزار

عنوان : از کار افتادن نرم افزار
گروه درخواست : مشکلات نرم افزاری و ویندوز
شرح درخواست :

با سلام
من نرم افزار comperhensive meta anlalysis version 2 را قبلا در سیستمم با ویندوز ۱۰ داشتم و کار می کرد و الان که ویندوز ۱۰ دوباره نصب کردم، نرم افزار باز می شود و وقتی دستور اجرا فرمول را می دهم با خطای Run-time 11: division by zero مواجع میشم و نرم افزار بسته میشه
لطفا کمکم کنید


پاسخ کارشناس

با سلام

لطفا پیش نیازهای این برنامه بررسی کنید که نصب باشند. مثل پک ویژوال و..
در صورتی که درست نشد با برنامه unistaller برنامه مربوطه را یه بار حذف و مجدد نصب کنید.




با تشکر ،
اکرم صداقت پور
پاسخیاب

توسط اکرم صداقت پور در تاریخ 1399/05/05


پاسخ کارشناس

با سلام

لطفا پیش نیازهای این برنامه بررسی کنید که نصب باشند. مثل پک ویژوال و..
در صورتی که درست نشد با برنامه unistaller برنامه مربوطه را یه بار حذف و مجدد نصب کنید.




با تشکر ،
اکرم صداقت پور
پاسخیاب

توسط اکرم صداقت پور در تاریخ 1399/05/05


پاسخ شما

سلام اینکار را انجام دادم و هر راه حلی در اینترنت بوده را امتحان کردم اما جواب نداد

توسط سید مصطفی عربی در تاریخ 1399/05/05


پاسخ کارشناس

با سلام
با یه برنامه رجیستری کلینیر . رجیستری ویندوز اسکن و پاکسازی کنید.
پوشه temp ویندوز هم خالی کنید. با استفاده از دستور %tmp% از طریق پنجره run
در نهایت با یه آنتی ویروس هم ویندوز اسکن کنید.

اگه مشکل برطرف نشه نیاز به انی دسک هست که بتونم ریموت بشم و بررسی کنم.

با تشکر ،
اکرم صداقت پور
پاسخیاب

توسط اکرم صداقت پور در تاریخ 1399/05/05

شما هم سوال دارید ؟

از کارشناسان پاسخیاب بپرسید!