کاهش ناگهانی اتصال و سرعت اینت

عنوان : کاهش ناگهانی اتصال و سرعت اینت
گروه درخواست : سایر موارد
شرح درخواست :

سلام
من هفته گذشته ویندوز 7 خود را پس از قریب به 10 سال به دلایل نرم افزاری تغییر داده و ویندوز 10 اینترپرایز نصب کردم. پس از نصب ویندوز جدید، چون اتصال اینترنت من برقرار بود نیازی به تعریف کانکشن جدید یا تنظیم مجدد مودم ندیدم. از آن به بعد سرعت اینترنت من به شدت کاهش یافت علاوه بر آنکه قطع و وصلهای دائمی نیز پیدا کرد. از طریق مخابرات مسئله را دنبال کردم. ایشان حتی ماموری برای حل مشکل من اعزام کردند که با مودم خود من از ابتدای خط یعنی درب منزل اتصال را چک کرده و اعلام عدم مشکل کردند. پس از پیگیری های جدی، مخابرات اعلام کرد که خط من دارای نویز است. نویز گیر در سر راه اتصال مودم و خط نصب کردم. اما مشکل همچنان باقی است. آیا راه حلی برای مشکل من وجود دارد؟ آیا باید مجدد مودم را نصب کنم؟ آیا باید برای ویندوز کانکشن جدید تعریف کنم؟ پیشا پیش از راهنمایی شما سپاسگزارم


پاسخ کارشناس

با سلام
ویندوز پرو نصب کنید بهتر است. ویندوزی که شما نصب نمودین ویندوز کامل و سنگینی هست نسبت به پرو و بیشتر برای کارهای شبکه و تخصصی این ویندوز نصب می کنند.
برای رفع نویز هم نویزگیر فایده ای نداره شما باید از سر خط سیم کشی عوض کنید تا مشکلتون برطرف بشه.
برای اتصال به مودم هم نیازی به تعریف کانکشن نیست شما از طریق وای فای یا کابل لن میتونید به اینترنت متصل شوید.

با تشکر ،
اکرم صداقت پور
پاسخیاب

توسط اکرم صداقت پور در تاریخ 1399/06/07

شما هم سوال دارید ؟

از کارشناسان پاسخیاب بپرسید!
loading...