سلام. خسته نباشید من لپتاپم asus n550 هست که برای میکروفون و اسپیکر مشترکا یک پورت وجود داره ولی وقتی میکروفون رو بهش متصل میکنم در صفحه ای که باز میشه فقط امکان انتخاب به عنوان هدفون،اسپیکر و هدست وجود داره که روی هیچ کدوم جواب نمیده توی تنظیمات کنترل پنل قسمت رکوردینگ هم نمیشناسه. میخواستم بپرسم راه حلی وجود داره؟ میکروفون هم سالمه و به لپتاپ دیگر وصل میشه
با سلام
لحظه ای که میکروفون رو وصل میکنید و پیغامی که میده رو یه عکس بگیرید و ضمیمه کنید .
با تشکر ،
پاسخیاب
توسط مهندس ع دانشمند در تاریخ 1395/11/12
توسط حامد اکبری در تاریخ 1395/11/12
وقتی این صفحه اومد .
شما در پنجره کوچیک اوکی رو بزنید .
بعد در پنجره بزرگتر ، بالا سمت چپ دومین گزینه زده microphone اونو بزنید .
بعد که به قسمت microphone رفتید . در سمت راست نوشته ANALOG و پایینش یه دایره مشکی هست . دبل کلیک کنید روش . دوباره اون پنجره کوچیک باز میشه و باید گزینه mic in رو داشته باشه . اونو انتخاب کنید
با تشکر ،
پاسخیاب
توسط مهندس ع دانشمند در تاریخ 1395/11/12
نه متاسفانه جواب نمیده وقتی دبل کلیک میکنم خودش اتوماتیک به تب SPEAKERS برمیگرده و همون پنجره قبلی رو باز میکنه که همون سه گزینه قبلی رو داره
توسط حامد اکبری در تاریخ 1395/11/12
پس چک کنید ببینید که درایور میکروفون نصب هست یا خیر
برای چک کردن این موضوع :
به device manager برید و زیر شاخه قسمت Audio inputs and outputs رو باز کرده و عکس بگیرید و ضمیمه کنید.
با تشکر ،
پاسخیاب
توسط مهندس ع دانشمند در تاریخ 1395/11/12
توسط حامد اکبری در تاریخ 1395/11/12
شما باید شاخه ی Audio inputs and outputs رو داشته باشید .
عکس رو برای مثال ضمیمه کردم .
یک بار بر روی اون علامت روی ذره بین که روی کامپیوتر هست بزنید و منتظر بمونید که اسکن کنه دوباره و اگه بازم همچین درایوری نداشتید با استفاده از نرم افزارایی مثل driver reviver درایور هاتونو آپدیت کنید .
با تشکر ،
پاسخیاب
توسط مهندس ع دانشمند در تاریخ 1395/11/12
من درایورهام رو با driver pack solution آپدیت کردم ولی موردی رو نشون نمیده. مواردی هم که driver reviver اسکن میکنه هیچ کدوم زیر گروه audio inputs & outputs نیستن. امکانش هست که فایل درایور رو ارسال کنید؟
توسط حامد اکبری در تاریخ 1395/11/12
اسم درایور مورد نظر باید این باشه :Realtek Audio Driver
فایل های درایور هر لپ تاپ فرق میکنه با لپ تاپه دیگه و به همین دلیل فایل درایور من به درد شما نمیخوره . و حتی ویندوز هم مهمه . شما میتونید از سایت asus درایور هارو دانلود کنید بنا بر ویندوزی که دارید .
اگه مشکل دارید در این زمینه . مدل دقیق لپ تاپتون رو بگید و ویندوزتونو تا من لینک دانلود بدم بهتون .
با تشکر ،
پاسخیاب
توسط مهندس ع دانشمند در تاریخ 1395/11/12
ممنون میشم اگر لینک ارسال کنید. مشخصات ویندوزم هم 7 ،ultimate service pack 1 هست.
توسط حامد اکبری در تاریخ 1395/11/12
https://www.asus.com/Notebooks/N550JX/HelpDesk_Download/
به این لینک برید و ویندوزتون رو انتخاب کنید .
اینطوری که من دیدم ویندوز مناسب برای لپ تاپ شما ویندوز 8.1 و 64 بیتی هست و خود asus هم از این ویندوز به بعد درایور هارو کامل گذاشته برای این لپ تاپ . خودتون هم نگاه کنید این لینک رو متوجه میشید.
با تشکر ،
پاسخیاب
توسط مهندس ع دانشمند در تاریخ 1395/11/12
هنوز همونطور هست و در Device manager فقط قسمت sound ,video &game controller هست و باز هم میکروفون شناخته نمیشه
توسط حامد اکبری در تاریخ 1395/11/12
وقتی میکروفون رو میزنید و کارای قبلو میکنید ، بازم نمیاد mic in ? میکروفون دیگه ای رو لپ تاپتون تست کردید ؟
با تشکر ،
پاسخیاب
توسط مهندس ع دانشمند در تاریخ 1395/11/12
نه خیر متاسفانه. میکروفون دیگه ای امتحان نکردم ولی همین میکروفون روی یک لپتاپ ایسر که دو عدد پورت مجزا برای میکروفون و هندزفری داره جواب میده. محتوای فایل پیوست مربوط به اون لپتاپ هست
توسط حامد اکبری در تاریخ 1395/11/12
وقتی که از نرم افزار driver reviver استفاده کردید از لیست درایور هایی که پیشنهاد داده برای آپدیت یه عکس بگیرید و ضمیمه کنید
با تشکر ،
پاسخیاب
توسط مهندس ع دانشمند در تاریخ 1395/11/12
تعدادش یک مقدار زیاد بود برای همین از یک جا به بعد فقط اونهایی که به صدا مربوط میشد را اسکرین گرفتم
توسط حامد اکبری در تاریخ 1395/11/12
دوست عزیز الان خیلی از درایورا به صدا مربوط میشد که .
مخصوصا شما اینو حتما نصب کنید : Realtek High Definition Audio
سعی کنید تک تک درایور هایی که به صدا مربوط میشه رو نصب کنید .
با تشکر ،
پاسخیاب
توسط مهندس ع دانشمند در تاریخ 1395/11/12
فقط یه مشکلی وجود داره که این نرم افزار رو از دو سایت مختلف دانلود کردم ولی کرک نمیشه و هنگام paste ارور مشغول بودن برنامه رو میده در حالیکه برنامه بسته است و با ری استارت هم درست نمیشه. پس از نصب سریع خود نرم افزار رو باز میکنه قبل از کرک کردن. از طرفی به خاطر رایگان نبودن نرم افزار فقط امکان آپدیت یک آیتم وجود داره
توسط حامد اکبری در تاریخ 1395/11/12
از سایت p30download دانلودش کنید .
وقتی میخواید کرک کنید حواستون باشه که از سمت راست کنار ساعت . برنامه رو ببندید
با تشکر ،
پاسخیاب
توسط مهندس ع دانشمند در تاریخ 1395/11/12