قطعی مکررwifi

عنوان : قطعی مکررwifi
گروه درخواست : مشکلات نرم افزاری و ویندوز
شرح درخواست :

سلام
wifi ویندوز 10 مرتب قطع میشه و بعد از چند بار قطع شدن،آیکونwifi در منوی network connection خود به خود حذف میشه و ناچارا باید سیستم رو restart کنم.درایور رو هم آپدیت کردم و هم uninstall و install مجدد،اما درست نمیشه و در نهایت پیغام can't connect to this network.لطفا راهنمایی بفرمایید


پاسخ کارشناس

با سلام

راه حل اصلیش حذف و نصب مجدد درایور کارت شبکه میباشد مگر اینکه مشکل سخت افزاری یا اختلال ویندوزی پیش اومده باشه. لطفا مراحل زیر انجام بدید.
قبل از unistall درایور، لطفا فایل داریور مربوط به کارت شبکه وای فای و کارت شبکه lan را دانلود کنید. درایور فقط فقط از سایت اصلی لپ تاپ دانلود نمایید.
داخل control panel گزینه device manager باز کنید سپس زیرمجموعه network adapters دونه دونه کلیک راست , و unistall بزنید تیک delete هم بذارید. و بعد سیستم ریستارت نمایید
بعد ریستارت درایوری که از قبل از سایت اصلی لپ تاپ دانلود کردین نصب نمایید.

vpn یا فیلترشکنی اگه دارید حتما از قسمت program and features حذفش کنید .




با تشکر ،
اکرم صداقت پور
پاسخیاب

توسط اکرم صداقت پور در تاریخ 1399/09/09

شما هم سوال دارید ؟

از کارشناسان پاسخیاب بپرسید!