عنوان :
گروه درخواست : مشکلات نرم افزاری و ویندوز
شرح درخواست :

با سلام
وقتی کامپیوتر را روشن می کنم بعد از صدای بوق وارد صفحه مشکی رنگی شده که پیام زیر می نویسد:
auto detection usb mass stroage divice
00usb mass stage divice found and configure
usb divice over current status detected
و پس از 15 ثانیه سیستم خاموش می شود.


پاسخ کارشناس

با سلام
Usb ها را قطع کنید ببینید سیستم بالا میاد؟

با تشکر ،
مرتضی صادقی
پاسخیاب

توسط مرتضی صادقی در تاریخ 1395/12/28


پاسخ شما

سلام
کلیه usb ها قطع کردم ، باطری ستاپ را خارج کردن ، تمامی فیش ها و اتصالات قطع و دوباره وصل کردم ، رم را بیرون آورده و پس از تمیز کردن دوباره نصب کرده ولی همچنان با چنین پیامی رو به روشده و پس از پانزده ثانیه سیستم خاموش می شود.
هنگام بالا آمدن سیستم دکمه dellete و f8وf12 کار نمی کند ( کیبورد روشن می شود).

توسط امین در تاریخ 1395/12/29


پاسخ کارشناس

با سلام
https://www.youtube.com/watch?v=7FVnjwvqvWc
ویدئویی که در لینک بالا وجود داره میتونه مشکل شما رو به کل حل کنه. قضیه ازین قراره که یکی از پورت های یو اس بی سیستمتون آسیب دیده و شما همونطور که در فیلم هم خواهید دید٬ با جدا کردن یکی یکی یو اس بی ها از مادر بوردتون و تست سیستمتون میتونید پی ببرید کدوم یو اس بی خرابه و به محض جدا کردن یو اس بی خراب از مادربورد سیستمتون٬ مشکل روشن نشدنش حل میشه
با تشکر ، موفق باشید
علی زارع شهرآبادی
پاسخیاب

توسط علی زارع شهرآبادی در تاریخ 1396/02/29

شما هم سوال دارید ؟

از کارشناسان پاسخیاب بپرسید!