کامپیوتر

عنوان : کامپیوتر
گروه درخواست : سایر موارد
شرح درخواست :

سلام.من کامپیوتر را موقعی که دکمه پاور را میزنم و کامپیوتر روشن میشود یعنی فقط کیس روشن میشود و در مانیتور هیچ چیزی نمیاره و مانیتور را بررسی کردم و در مانیتور مشکلی نیست و هر چی است از داخل کیس است .اصلی ترین مشکل چیه و چه راه حلی وجود دارد؟
و اگر از cpu مشکل باشه دلیل آن چیست ؟
لطفا یه توصیه کامل بدید؟


پاسخ کارشناس

با سلام
احتمالا پاور کیس شما نیم سوز شده یا اینکه رم شما از کار افتاده است. این اتفاق مخصوصا زمانی که کیس به محافظ الکتریکی متصل نباشه و مستقیما به داخل پریز برق متصل شده باشه و برق دچار اتصالی یا ضعیف و قوی شدن برق بشه اتفاق میوفته. شما باید حتما کیس رو به یکی از تعمیرات کامپیوتری معتبر یا نمایندگی کیستون ببرید و بررسی شود. احتمال اینکه سی پی یو کیستون مشکل داشته باشه خیلی کمه . در صورت خرابی سی پی یو ٬ اگر سی پی یوتون OnBoard باشه باید مادربورد کیستون عوض بشه و در غیر این صورت سی پی یو تعویض میشه و مشکلتون حل میشه
با تشکر ،
علی زارع شهرآبادی
پاسخیاب

توسط علی زارع شهرآبادی در تاریخ 1396/02/28


پاسخ شما

با سلام ،ممنون از توصیفات کامل تون در این رابطه ،الان خودمان نمیتوانم بفهمیم مشکل از پاور است یا cpu و قبل از اینکه این طوری باشه ،موقعی که میخواستم دکمه پادر را فشار دهیم برق سیستم خود به خود قطع میشد و بعد از اینکه کابل هارا خارج میکردم و بعد به جایش می انداختم درست می شد؟ و cpu من میتواند جدا بشه ،آگه cpu را عوض کنیم اطلاعات سیستم نیز پاک میشن یا نه؟
و خود cpu را میتوانیم عوض کنیم و آن را ارتقا بدیم و یا باید بقیه قطعات را هم تعویض کنیم؟ و آگه پاور را عوض کنیم .مشکل حل خواهد شد؟

توسط احمد حامی در تاریخ 1396/02/28


پاسخ کارشناس

با سلام
با توضیحاتی که دوباره دادید٬ مشکل از پاور شما هست. تشخیصش باید حتما از طریق کارشناس صورت بگیره. در صورت عوض کردن سی پی یو هیچ گونه اطلاعاتی از شما پاک نمیشود. حتما سیستمتون رو به یک کارشناس نشون بدید تا اون بتونه دقیق به مشکلتون رسیدگی کنه.
علی زارع شهرآبادی
پاسخیاب

توسط علی زارع شهرآبادی در تاریخ 1396/02/30


پاسخ شما

با سلام ، دوباره مزاحمان میشوم من دوباره سیستم را بررسی کردم و الان هم مثل اول شده ،یعنی دکمه پاور را میزنم فن و بقیه قطعات داخل کیس شروع به کار میکنند حتی صدای بایس هم شنیده میشود.ولی هیچ چیزی به مانیتور انتقال داده نمیشد و آن را هم من فکر میکنم مشکل کمتر نسبت به پاور باشد چون برق کاملا به کیس می رسید و حتی ledهای کیس و موس هم کار میکنند ولی فقط به مانیتور چیزی نمیرسد؟ و آن را هم خودم می خواهم با راهنمایی های شما و کار شناسان اینترنتی خودم حل کنم و الأقل چیزی را یاد بگیرم؟ ممنون از شما که به سوالات بنده پاسخ میدهید. با تشکر


توسط احمد حامی در تاریخ 1396/02/30


پاسخ شما

با سلام ، دوباره مزاحمان میشوم من دوباره سیستم را بررسی کردم و الان هم مثل اول شده ،یعنی دکمه پاور را میزنم فن و بقیه قطعات داخل کیس شروع به کار میکنند حتی صدای بایس هم شنیده میشود.ولی هیچ چیزی به مانیتور انتقال داده نمیشد و آن را هم من فکر میکنم مشکل کمتر نسبت به پاور باشد چون برق کاملا به کیس می رسید و حتی ledهای کیس و موس هم کار میکنند ولی فقط به مانیتور چیزی نمیرسد؟ و آن را هم خودم می خواهم با راهنمایی های شما و کار شناسان اینترنتی خودم حل کنم و الأقل چیزی را یاد بگیرم؟ ممنون از شما که به سوالات بنده پاسخ میدهید. با تشکر


توسط احمد حامی در تاریخ 1396/02/30


پاسخ کارشناس

با سلام
با این توضیحات کیس شما مشکلی نداره. مشکل از مانیتور شماست. اتصال به مانیتورتون رو چک کنید٬ مانیتورتون هم با یه سیستم دیگه چک کنید. از اتصال کامل پورت مانیتور با کیس اطمینان حاصل کنید. اگر هیچکدام از این ها مشکلی نداشت٬ به احتمال قوی پورت vgi سیستمتون مشکل داره. مشکلات سخت افزاری رو نمیشه با پشتیبانی اینترنتی و تلفن و ... حل کرد. نیاز به انجام عملیات فیزیکی داره. چون ممکنه قطعه ای نیاز به تعمیر و یا تعویض داشته باشه.
با تشکر ،
علی زارع شهرآبادی
پاسخیاب

توسط علی زارع شهرآبادی در تاریخ 1396/02/31


پاسخ شما

با سلام. من چند وقت پیش که مزاحمتان شده بودم در این رابطه مشکلی داشتم که وقتی دکمه پاور را میزنم .تمامی فن ها و Ledهای کیس شروع به شروع شدن میشوند. ولی صدای بایوس همان بوق اولیه هم شنیده نمیشود و در مانیتور هم چیزی نمیاره یعنی کلا سیستم یالا نمی یاد.و مشکل را چند باری برسی کردم که ازمانیتور و فکر کنم از پاور نیست.به نطر شما مشکل از کجاست چه کاری میتوان انجام داد .حتی به فن و cpuهم خمیر سیون زدم تا شاید تاثیری داشته باشد.
با تشکر و ممنون از راهنمایی هاتان.

توسط احمد حامی در تاریخ 1396/03/29


پاسخ کارشناس

با سلام
مشکل می تونه از چند چیز باشه :
1.کارت گرافیک
2.اتصالات و سیم های رابط بین کیس و مانیتور
3.مانیتور
اگه می تونید با مانیتور و سیم های یکی از دوستان امتحان کنید کیستون رو . در صورتی که بازم جواب نگرفتید ، مشکل می تونه کارت گرافیک شما باشه

با تشکر ،
علی رضا غلامی
پاسخیاب

توسط علی رضا غلامی در تاریخ 1396/04/11

شما هم سوال دارید ؟

از کارشناسان پاسخیاب بپرسید!
loading...