ویندوز کامپیوتر بالا نمیادِ.

عنوان : ویندوز کامپیوتر بالا نمیادِ.
گروه درخواست : مشکلات نرم افزاری و ویندوز
شرح درخواست :

سلام خسته نباشید.ببخشید من کامپیوترم رو روشنش کردم بعد رفتم پشت کیس که سیم اسپیکر رو در بیارم دستم خورد به سیم پاورِبعد کامپیوتر خاموش شد.دوباره که خواستم روشن کنم فقط تا اونجایی که ویدوز مینویسه welcome اومد و بعد صفحه سیاه شد.ممنون میشم جوابمو بدید.باتشکر.


پاسخ کارشناس

با سلام
ویندوز شما چیست؟

با تشکر ،
رضا دادخواه
پاسخیاب

توسط رضا دادخواه در تاریخ 1396/06/04


پاسخ شما

8.1

توسط محمد جوا باقری در تاریخ 1396/06/04


پاسخ شما

ویندوزش 8.1 هست.

توسط محمد جوا باقری در تاریخ 1396/06/04


پاسخ کارشناس

امکانش هست برات که کابل هارد را در بیاری و در یکی دیگه از ساتا ها بزنی؟

فقط سیستم داخل برق نباشه

با تشکر ،
رضا دادخواه
پاسخیاب

توسط رضا دادخواه در تاریخ 1396/06/04


پاسخ شما

یعنی چی؟سا تا چیه.میشه لطفا تو ضیح بدید؟

توسط محمد جوا باقری در تاریخ 1396/06/04


پاسخ شما

اینکار ها رو چندین بار انجام دادم ولی فرقی نداشته.

توسط محمد جوا باقری در تاریخ 1396/06/04


پاسخ کارشناس

دوتا کابل ب هارد متصل میشه کابلی ک برق هارد را میرسونه و کابل دیتا ک معمولا کوچکتر هست و قرمز یا نارنجی هر دو تا جدا کن اگه نشد
باید موقع روشن شدن سیستم مدام کلید f8 را بزنی تا وارد safemode بشی اگر وارد safemode شدی یعنی ویندوز ب احتمال زیاد هنوز سالمه.
باید یک اکانت دیگه درست کنی و با اکانت جدید وارد ویندوز شوی

با تشکر ،
رضا دادخواه
پاسخیاب

توسط رضا دادخواه در تاریخ 1396/06/04


پاسخ شما

سپاسگزار دوست من.من اینکارو که گفتید کردم ولی با پیغام: range out of65khz/60Mhzمواجه میشم.

توسط محمد جوا باقری در تاریخ 1396/06/05


پاسخ شما

مشکل کجاست؟

توسط محمد جوا باقری در تاریخ 1396/06/05


پاسخ کارشناس

با سلام

چه کاری کردید و این پیام اومد؟؟؟؟
با تشکر ،
رضا دادخواه
پاسخیاب

توسط رضا دادخواه در تاریخ 1396/06/05


پاسخ شما

تو تنظیمات safemodeشدم.رو safemodeکلیک کردم.

توسط محمد جوا باقری در تاریخ 1396/06/05


پاسخ کارشناس

همچین خطایی نمیده. مسیری که وارد safemode شدی را بگو. فکر کنم اشتباه رفتی


با تشکر ،
رضا دادخواه
پاسخیاب

توسط رضا دادخواه در تاریخ 1396/06/06


پاسخ شما



توسط محمد جوا باقری در تاریخ 1396/06/06

فایل ضمیمه : 649013525_20170828_202333.jpg

پاسخ شما



توسط محمد جوا باقری در تاریخ 1396/06/06


پاسخ شما



توسط محمد جوا باقری در تاریخ 1396/06/06


پاسخ کارشناس

با سلام
اولین safe mode را بزنی اون خطا که گفتی را میده؟
در چه مرحله ای؟ همان اول یا وارد ویندوز که شدی؟

با تشکر ،
رضا دادخواه
پاسخیاب

توسط رضا دادخواه در تاریخ 1396/06/06


پاسخ شما

اصلا وارد ویندوز نمیشه که!هر سه تا شو که میزنم این پیغام میاد.صفحه سیاه میشه و این پیام میاد دیگم هیچ کاری نمیشه کرد.

توسط محمد جوا باقری در تاریخ 1396/06/06


پاسخ کارشناس

با سلام
ی عکس از پیامت بگیر با گوشی بفرست. تا ببینم چیه؟
اگر ویندوزت خراب شده که کمکت کنم در نصب ویندوز

با تشکر ،
رضا دادخواه
پاسخیاب

توسط رضا دادخواه در تاریخ 1396/06/06


پاسخ کارشناس

منظورم اینکه از اون خطایی که نشون میده عکس بگیر


با تشکر ،
رضا دادخواه
پاسخیاب

توسط رضا دادخواه در تاریخ 1396/06/06


پاسخ شما



توسط محمد جوا باقری در تاریخ 1396/06/06


پاسخ شما



توسط محمد جوا باقری در تاریخ 1396/06/06


پاسخ کارشناس

چیزی نفرستادی؟
پیامات خالی اومده


با تشکر ،
رضا دادخواه
پاسخیاب

توسط رضا دادخواه در تاریخ 1396/06/06


پاسخ کارشناس

چیزی نفرستادی؟
پیامات خالی اومده


با تشکر ،
رضا دادخواه
پاسخیاب

توسط رضا دادخواه در تاریخ 1396/06/06


پاسخ شما



توسط محمد جوا باقری در تاریخ 1396/06/06


پاسخ شما

هر کار میکنم نمیشه.فقط یه بار تونسم عکس بفرسم.مگه نباید روی انتخاب فایل کلیک کنم و عکس رو وارد کنم.بعد کد امنیتی رو بزنم.؟چرا نمیشه؟

توسط محمد جوا باقری در تاریخ 1396/06/06


پاسخ شما



توسط محمد جوا باقری در تاریخ 1396/06/06


پاسخ شما

حالا درست شد.متشکرم خیلی ممنون از زحماتتون.

توسط محمد جوا باقری در تاریخ 1396/06/06


پاسخ کارشناس

تنظیمات کارت گرافیک را تغییر داده بودی؟


با تشکر ،
رضا دادخواه
پاسخیاب

توسط رضا دادخواه در تاریخ 1396/06/06


پاسخ کارشناس

این خطا مربوط به مانیتور و یا گرافیک هست.

با تشکر ،
رضا دادخواه
پاسخیاب

توسط رضا دادخواه در تاریخ 1396/06/06


پاسخ شما

درسته.کارت گرافیکو اپدیت کردم.راستش چند وقت پیش هم دقیقا به خاطر پاک کردن اپدیت کارت گرافیک این مشکل پیش اومد.کیس رو بردم تعمیر وقتی وصلش کرد به مانیتور ویندوز درست شد.الان دوباره کارت گرافیکو اپدیت کردم.حالا چیکار کنم؟سپاسگزار.

توسط محمد جوا باقری در تاریخ 1396/06/07


پاسخ کارشناس

احتمالا ب خاطر اینکه رزولوشن را زیاد تنظیم میکنی و مانیتورت قادر ب دریافت سیگنال نیست. وقتی ب ی مانیتور دیگه وصل کنی خوب میشه. بیشترهم برای مانیتورهای ال جی پیش میاد.
الان دوباره اینطور شد؟
معمولا راهش رفتن ب safe mode و تنظیم رزولوشنه
تست نکردم ولی ببین اگه مانیتور را با کابل dvi وصل کنی حل میشه یا اگه hdmi داری با اون
نشد گرافیک را جدا کن و دوباره وصل کن. البته باید سیستم خاموش باشه

با تشکر ،
رضا دادخواه
پاسخیاب

توسط رضا دادخواه در تاریخ 1396/06/07


پاسخ شما

چه جوری رزولوشن رو تنظیم کنم؟

توسط محمد جوا باقری در تاریخ 1396/06/09


پاسخ کارشناس

با سلام
روی دسکتاپ کلیک راست کن و display setting را بزن
و در این پنجره که باز میشه تنظیمات هست.
ویندوزم 10 هست فکر کنم با 8.1 کمی فرق میکنه

با تشکر ،
رضا دادخواه
پاسخیاب

توسط رضا دادخواه در تاریخ 1396/06/09


پاسخ شما

دوست من متاسفانه من نمیتونم وارد ویندوز بشم که بخام این کار هارو بکنم.راه دیگه ای نیستِ؟

توسط محمد جوا باقری در تاریخ 1396/06/09


پاسخ کارشناس

مگه نگفتی درست شد؟ دوباره همونطور شد؟ کارهای دفعه قبل اثر نداشت.


با تشکر ،
رضا دادخواه
پاسخیاب

توسط رضا دادخواه در تاریخ 1396/06/09


پاسخ شما

حالا درست شد.متشکرم خیلی ممنون از زحماتتون.
اگه منظورتون این پیام هست.باید بگم منظورم فرستادن عکس بوده نه کامپیوتر.

توسط محمد جوا باقری در تاریخ 1396/06/10


پاسخ کارشناس

با سلام
اها فکر کردم کامپیوتر را میگی.

با تشکر ،
رضا دادخواه
پاسخیاب

توسط رضا دادخواه در تاریخ 1396/06/10


پاسخ کارشناس

با سلام
الان درست شد دیگه مشکل نداری؟

با تشکر ،
رضا دادخواه
پاسخیاب

توسط رضا دادخواه در تاریخ 1396/06/10


پاسخ شما

نه .با تنظیم کردن رزولوشن از تو تنظیمات بایوس یاsafe modeنمیشه مشکلش رو حل کرد؟

توسط محمد جوا باقری در تاریخ 1396/06/10


پاسخ کارشناس

با سلام
از بایوس که نمیشه. شما کارت گرافیک را در بیار سیستم را روشن کن چند دقیقه صبر کن و خاموشش کن
بعد دوباره کارت گرافیک را بزار و سیستم را روشن کن

فقط در موقع برداشتن و گذاشتن کارت گرافیک سیستم را حتما از برق جدا کن


با تشکر ،
رضا دادخواه
پاسخیاب

توسط رضا دادخواه در تاریخ 1396/06/10


پاسخ شما

نه.دوست من بی فایدس.این کار هایی رو که گفتی کردم نشد.

توسط محمد جوا باقری در تاریخ 1396/06/12


پاسخ کارشناس

خب اگه نمیتونی وارد سیف مود بشی تنها را نصب ویندوزه.
راه دیگه ای بلد نیستم ک بگم هر چی ب ذهنم میرسید گفتم.
نصب بلدی؟


با تشکر ،
رضا دادخواه
پاسخیاب

توسط رضا دادخواه در تاریخ 1396/06/13


پاسخ شما

سلام ممنون از اینکه مشکل منو حل کردید.ویندوز نصب کردم و الانم با کامپیوتر تایپ می کنم.دوست من.من میتونم اگه هر وقت مشکلی در هر موردی برای کامپیوتر پیش اومد از همین ادرس با شما در ارتباط باشم؟وبرای اینکه گرافیکمو اپدیت کنم خواستم برم سایتamdکه دیدم فیلتره!چیکار کنم؟

توسط محمد جوا باقری در تاریخ 1396/06/18


پاسخ کارشناس

با سلام
خواهش می کنم
برای سایت amd باید از فیلتر شکن استفاده کنی

با تشکر ،
رضا دادخواه
پاسخیاب

توسط رضا دادخواه در تاریخ 1396/06/19

شما هم سوال دارید ؟

از کارشناسان پاسخیاب بپرسید!