اتصال لپتاپ به اينترنت

عنوان : اتصال لپتاپ به اينترنت
گروه درخواست : امنیت و شبکه
شرح درخواست :

لپتاپم خوب کار ميكرد ولي يه روز ك رفتم سراغش نوشت اينترنت شما بلاك شده تو ليست ديوار اتش هم برداشتم و گذاشتم انتى ويروسمم غير فعال كردم ديوار اتش هم غيرفعال كردم نميشه هى تو مرورگرا ميزنه
Your internet accses is blocked


پاسخ شما

من عجله دارم کى پاسخ ميدين

توسط على صادقى زاده در تاریخ 1396/06/11


پاسخ کارشناس

با سلام
به تنظیمات internet option مراجعه کن و ببین در قسمت connectionو lan setting ای پی برای پراکسی تنظیم نشده باشه
همه history را پاک کن و تنظیمات را ب حالت پیشفرض برگردان
سپس این پنجره را ببند
ب قسمت ای پی کارت شبکه هم برو و ببین برای ای پی ۴ و ۶ چیزی تنظیم نشده باشه و همه تکس باکس ها خالی باشه

با تشکر ،
رضا دادخواه
پاسخیاب

توسط رضا دادخواه در تاریخ 1396/06/11


پاسخ شما

اى پى 4و6 هر دو فعالن ولى تکست باکس هاى توشون ک مى رم توش خالين رو اتوماتيكه اينا همسون درست بودن رو سيستمم هيستوريشم پاک کردم ولى باز ارور ميده

توسط على صادقى زاده در تاریخ 1396/06/11


پاسخ کارشناس

با سلام

با هر مرورگر همین پیام را میده؟ مرورگر را عوص کنید ببینید درست میشه.
اصلا با دستگاه دیگه به اینترنت متصل میشید؟
با تشکر ،
رضا دادخواه
پاسخیاب

توسط رضا دادخواه در تاریخ 1396/06/11


پاسخ شما

اره نت کار مىکنه به لپتاپ هم کانکت مىشه حتى لىمىتد هم نمىده فقط کار نمىکنه مشکل از مرورگر نىس چون تلگرام دسکتاپ هم وصل نمىشه

توسط على صادقى زاده در تاریخ 1396/06/11


پاسخ کارشناس

فیلتر شکن استفاده میکردی؟
ببین با فیلتر شکن کار میده

با تشکر ،
رضا دادخواه
پاسخیاب

توسط رضا دادخواه در تاریخ 1396/06/12


پاسخ شما

از ساىفون استفاده مى کردم وصل نمى شه که بشه کار کرد

توسط على صادقى زاده در تاریخ 1396/06/12


پاسخ کارشناس

روی کارت شبکه ، کامپیوتر کوچیک اون پایین کلیک راست کن و troubleshooting problem را انتخاب کن
ببین میگه چه مشکلی داری؟
از وای فای لپ تاپ استفاده میکنی یا کارت شبکه؟


با تشکر ،
رضا دادخواه
پاسخیاب

توسط رضا دادخواه در تاریخ 1396/06/12


پاسخ شما

Troubleshooting couldn`n identify the problem.
You can exploring other options that might be helpful
پاىىنش نوشته
Explore additional options
داخلش قسمت رىکاورى داره.
با واى فاى

توسط على صادقى زاده در تاریخ 1396/06/12


پاسخ کارشناس

ی کار بکن سیستمت را ریستور کن ب قبل اینکه خراب شده بود.
انشالله درست بشه
با تشکر ،
رضا دادخواه
پاسخیاب

توسط رضا دادخواه در تاریخ 1396/06/12


پاسخ شما

چه جوابى:/چطور رىستورش کنم

توسط على صادقى زاده در تاریخ 1396/06/12


پاسخ شما

ميگه رىستور پوىنت نساختى

توسط على صادقى زاده در تاریخ 1396/06/12


پاسخ شما

اينو تو ترابل شوتينگ ديدم
Security or firewall setting might be blocking the connection

توسط على صادقى زاده در تاریخ 1396/06/12


پاسخ کارشناس

با سلام
فکر کردم ویندوز را بلدید برای همین کلی جواب دادم.

خب همین هم مشکل هست ک از فایروال باشه اما شما گفتید ک فایروال را قبلا دیدید و بررسی کردید
قسمت فایروال ویندوز را بررسی کنید و ببینید اینترنت را بلاک نکردید
اگر بلد نیستید بگید تا راهنمایی کنم
البته اگر تیم ویور هم داشته باشید میتونم متصل بشم و همه راه ها را خودم بررسی کنم

با تشکر ،
رضا دادخواه
پاسخیاب

توسط رضا دادخواه در تاریخ 1396/06/12


پاسخ شما

دقىقا چى رو باىد وارد لىست کنم اىنترنت که برنامه نىست بشه ادد کرد به لپتاپ اىنترنت وصل نىس که بشه با تىم وىور واردش شد بعد من با فاىر وال غىر فعال هم نتونستم وصل شم.

توسط على صادقى زاده در تاریخ 1396/06/12


پاسخ کارشناس

برو داخل قسمت فایروال و restore defalt را بزن ریست کن ببین درست میشه
راه بعدی اینکه درایورهای کارت شبکه و وایرلس را کامل پاک کن و دوباره نصب کن.
راه سوم اینکه ی اکانت جدید برای ویندوزت بساز و از داخل اون امتحان کن
دیگه راهی ب ذهنم جز نصب ویندوز نمیرسه

با تشکر ،
رضا دادخواه
پاسخیاب

توسط رضا دادخواه در تاریخ 1396/06/13

شما هم سوال دارید ؟

از کارشناسان پاسخیاب بپرسید!