پاک شدن فولدر از روی دسکتاپ

عنوان : پاک شدن فولدر از روی دسکتاپ
گروه درخواست : مشکلات نرم افزاری و ویندوز
شرح درخواست :

با سلام. مشکلی که برای من پیش امده این هست که بعضی فایل ها رو روی دسکتاپ ذخیره میکنم و بعد از خاموش و روشن کردن سیستم به عنوان مثال یکی از فولدر ها دیلیت میشه به صورت رندوم. انتی ویروسم نود هست و ویروس ندارم.و فایل های ناپدید شده هیدن نشده اند چون من تیک هیدن فایل های سیستمی رو هم برداشتم .از طریق رجیستری هم فایل های هیدنم و باز کردم.


پاسخ کارشناس

با سلام
پوشه تون رو وقتی ساختید یه فلش کوچیک سمتش راستش نمیاد؟؟؟

با تشکر ،
مهدی جوادی
پاسخیاب

توسط مهدی جوادی در تاریخ 1396/07/27


پاسخ شما

نه شورت کات نساختم

توسط آذین احمدی در تاریخ 1396/07/27


پاسخ کارشناس

این مشکل دو دلیل داره
اول اینکه ویروس شورت کات وجود داشته باشه که به سختی میشه چنین چیزی رو فهمید
و دوم اینکه سیستم تون رو فریز کرده باشید توسط نرم افزار فریز


با تشکر ،
مهدی جوادی
پاسخیاب

توسط مهدی جوادی در تاریخ 1396/07/27


پاسخ شما

فریز ک نکردم
ویروس شورت کات و چطوری پیدا کنم؟
این اتفاق فقط و فقط توی دسکتاپ میفته اونم خیلی رندوم ی فولدر حذف میشه مثلا

توسط آذین احمدی در تاریخ 1396/07/27


پاسخ کارشناس

نه اینکه شما ساخته باشید خود سیستم میسازه
به احتمال زیاد هم همین شورتکات هست
فقط بدی این ویروس اینه که حجم درایو ویندوز بی دلیل پر میشه و نمیشه ببینی کجا دقیقا قرار گرفته
بهتره ویندوزت را عوض کنی تا به طور کلی این ویروس نابود بشه


با تشکر ،
مهدی جوادی
پاسخیاب

توسط مهدی جوادی در تاریخ 1396/07/27


پاسخ شما

اخه این مشکل ۵ ماه پیش اتفاق افتا بعد الان دوباره ی فولدر دیگه اینطوری شد..من فک میکردم شاید ب ی طریقی کسی ب سیستمم دسترسی داشته باشه :/
حجم درایو c من از ۴۰۰ گیگ ۲۰۰ گیگ خالیه بقیشم نرم افزارامن ینی غیر عادی پر نشده
بهرحال ممنون

توسط آذین احمدی در تاریخ 1396/07/27


پاسخ کارشناس

ن کسی که به شما نمیتونه دسترسی داشته
ولی این ویروس طبق دستورالعمل های قبلی در بعضی مواقع فعال میشه و فولدر های شما را پاک میکنه

با تشکر ،
مهدی جوادی
پاسخیاب

توسط مهدی جوادی در تاریخ 1396/07/27


پاسخ شما

پس پیشنهادتون این هست که چه کار کنم؟
واقعا ویندوز عوض کنم؟یا انتی ویروس خاصی ؟

توسط آذین احمدی در تاریخ 1396/08/17


پاسخ کارشناس

بله ویندوز جدید نصب کنید اگه تونستید آنتی ویروس نود 32 را خریداری کنید و اگه نخواستید هم آنتی ویروس اویرا را از اینترنت دانلود نمایید

با تشکر ،
مهدی جوادی
پاسخیاب

توسط مهدی جوادی در تاریخ 1396/08/19

شما هم سوال دارید ؟

از کارشناسان پاسخیاب بپرسید!