پریدن و هنگ کردن

عنوان : پریدن و هنگ کردن
گروه درخواست : مشکلات نرم افزاری و ویندوز
شرح درخواست :

سلام الان دو مرتبه این اتفاق برایم میافته که زمانی که دارم با لپ تاپم کارم میکنم یکدفعه سیستم میپره و صفح آبی رنگ میاد میگه شما میتونی سیستم را ری استارت کنی.بعد از چندبار ری استارت کردن و خاموش روشن کردن دوباره اومد بالا.نمیدونم به خاطر سخت افزاره یا نرم افزار !!!!؟؟؟؟؟؟؟؟
لطفا راهنمایی نمایید. لپ تاپ کمتر از شش ماه خریدم.asus k556u


پاسخ کارشناس

با سلام

این صفحه ابی هم سخت افزاری میتونه باشه و هم نرم افزاری.
در حال چ کاری اینطور میشه؟؟
با تشکر ،
رضا دادخواه
پاسخیاب

توسط رضا دادخواه در تاریخ 1396/07/30


پاسخ کارشناس

معمولا هم این خطاها شامل مشکلات درایورهای قطعات میشود. با نصب اخرین درایور و یا نهایتا با نصب ویندوز حل میشوند
با تشکر ،
رضا دادخواه
پاسخیاب

توسط رضا دادخواه در تاریخ 1396/07/30

شما هم سوال دارید ؟

از کارشناسان پاسخیاب بپرسید!