نرم افزاری و سخت افزاری

عنوان : نرم افزاری و سخت افزاری
گروه درخواست : مشکلات نرم افزاری و ویندوز
شرح درخواست :

با سلام و خسته نباشید
من داشتم از روی لب تابم متن pdfرو روی گوشیم انتقال میدادم که با خطا مواجه شدم بعد از چند دقیقه لب تاب هنگ کرد و صفحه مانیتور آن آبی رنگ شد والان هیچ برنامه ای جز skyp رو بالا نمی یاره
خواستم ببینم آیا همه فیلم و عکسها و برنامه ها از بین رفته یا نه و مشکلش کجاست
ممنون و متشکراز راهنمایی شما


پاسخ کارشناس

با سلام
صفحه ابی که میگید صفحه مرگ ویندوز هست
اول ببینید از طریق Safe mode بالا میاد یا ن اگه نشد
باید ویندوز جدید نصب کنید
در مورد عکس ها و فیلم ها اگه توی درایوی که ویندوز نصب کردید باشن بعد از نصب ویندوز به دلیل فرمت اون درایو پاک میشن
اگه توی درایو های دیگه تون باشه هیچ اسیبی بهشون نمیرسه
اگه از طریق safe mode بالا اومد و فیلم ها و ... توی درایو ویندوز هستن توی یه درایو دیگه انتقالشون بدید و ویندوز عوض کنید

با تشکر ،
مهدی جوادی
پاسخیاب

توسط مهدی جوادی در تاریخ 1396/10/03

شما هم سوال دارید ؟

از کارشناسان پاسخیاب بپرسید!
loading...