مشکل در اتصال گوشی ها به مودم

عنوان : مشکل در اتصال گوشی ها به مودم
گروه درخواست : سایر موارد
شرح درخواست :

سلام
مودمی که استفاده می کنم مدل Dlink dsl 2600u هست.
از طریق اتصال با کابل هیچ مشکلی ندارم. ل‍پ تاپ هم به راحتی به روش wireless متصل میشه اما گوشی های موبایل وصل نمیشن. و فقط scanning مینویسه و بعد saved
گوگل کردم و بعضا پیشنهاد داده بودن توی گوشی رو ssid نگه دارم و modify network بزنم و ip setting رو از حالت dhcp به static تغییر بدم و ip شبیه 192.168.1.128 وارد کنم اما با اینکار هم هیچ فرجی حاصل نشد.
هیچگونه محدودیتی در تعداد دستگاه های قابل اتصال اعمال نکردم.
حتی مودم را hard reset کردم و تمام تنظیمات را مجددا انجام دادم ولی مشکل حل نشد.
تنها تغییری که نسبت به حالت دیفالت ایجاد کردم تنظیم پسورد بوده.
جالب اینکه قبلا با همین مودم و همین دستگاه ها همچین مشکلی نداشتم و فقط مدت زیادی از مودم استفاده نکردم و حالا که مجدد میخوام استفاده کنم به این مشکل خوردم
گوشی ها مشکلی ندارن. چون روی لپ تاپ (که قبلا هم گفتم مشکلی با اتصال وایرلس نداره) baidu wifi hotspot یا connectify me اجرا میکنم و گوشی ها رو به اون وصل میکنم و گوشیها بدون هیچ مشکلی متصل میشن
بنابراین مشکل از گوشیها نیست. احتمالا
اینم اضافه کنم تمام گوشیهایی که تست کردم اندرویدی بودن
لطفا کمک کنید که چطور باید این مشکل رو حل کنم
من ماهانه دارم هزینه اینترنت adsl میدم اما برای گوشیم مجبورم جداگانه هزینه کنم.

متشکرم


پاسخ کارشناس

با سلام
با پشتیبانی ارائه دهنده اینترنت تماس بگیرید ممکنه از طرف اونا مشکلی وجود داشته باشه و مودمتون محدود شده باشه اونا وظیفه دارن مشکل اینترنت مشترک شون رو حل کنن
من نظرم اینه اگه اقوام اینترنت وای فای دارن ببرید مودم تون رو امتحان کنید
اگه بازم مشکل پا برجا باشه ممکنه خازن های وای فای مشکل پیدا کرده باشن

با تشکر ،
مهدی جوادی
پاسخیاب

توسط مهدی جوادی در تاریخ 1397/02/21

شما هم سوال دارید ؟

از کارشناسان پاسخیاب بپرسید!