سرویس گوگل پلی

عنوان : سرویس گوگل پلی
گروه درخواست : سایر موارد
شرح درخواست :

سلام خسته نباشید من وقتی می خوام سرویس گوگل پلی گوشی اندرویدم رو بروز رسانی کنم می گه در ارتباط با سرور های گوگل پلی مشکی رخ داد و بعد نمی تونم وارد حسابم شم مشکل چیه؟


پاسخ کارشناس

با سلام
اول با فیلترشکن امتحان کن ببین وارد میشه یا ن
اگه نشد راهکار های زیر رو برو
وارد بخش تنظیمات یا همان Settings گوشی شوید.
گزینه Apps، Applications یا App Manager را انتخاب کنید (این بخش مربوط به مدیریت اپلیکیشن های نصب شده بر روی دستگاه می‌شود).
به تب All مراجعه کنید.
برنامه Google Play Store را از لیست بیابید و انتخاب کنید.
گزینه Force Stop را لمس کنید.
پس از انجام مراحل فوق به هوم اسکرین گوشی اندرویدی خود بازگردید و بار دیگر برنامه گوگل پلی استور (Google Play Store) را اجرا کنید. به احتمال زیاد در این شرایط مشکل کار نکردن گوگل پلی (Google Play) رفع می‌شود. اگر اینطور نشد از راه حل بعدی استفاده کنید.
راه حل بعدی اینه که گوشی خود را ریستارت کنید
اگه بازم نشد
وارد بخش Settings شوید.
گزینه Apps یا Applications را انتخاب کنید.
به تب All مراجعه کنید.
برنامه Google Play Store را از لیست انتخاب کنید.
گزینه Clear Cache را انتخاب کنید.
پس از اینکه حافظه کش برنامه گوگل پلی استور را پاک کردید، بار دیگر ابزار تغییر IP را فعال نمایید و برنامه گوگل پلی را اجرا کنید. به احتمال زیاد مشکل کار نکردن گوگل پلی (Google Play) برطرف می‌شود.
اگه نشد بگید تا راهکار های بعدی رو بگیم

با تشکر ،
مهدی جوادی
پاسخیاب

توسط مهدی جوادی در تاریخ 1397/03/26

شما هم سوال دارید ؟

از کارشناسان پاسخیاب بپرسید!