غیرفعال بودن یو اس بی

عنوان : غیرفعال بودن یو اس بی
گروه درخواست : مشکلات نرم افزاری و ویندوز
شرح درخواست :

با سلام
من یک ویندوز7 64 بیتی نصب کردم اما هر سه سوکت یو اس بی از کار افتاده در حالی که همزمان در ویندوز 10 روی همین سیستم مشکلی ندارند!کیبورد لپتاپ و تاچ پد هیچ مشکلی ندارند
تو دیوایس منیجر هم اثری از او ایکنهای سه شاخ مربوط به usb نیست ،sd card reader هم قطعه
و وقتی یواس بی به لپ تاپ وصل میکنم هیچ عکس العملی نمیده انگار نه اانگار حتی ارور هم نمیده !!!وقتی ریستارت میکنم و موس رو وصل میکنم ابتدا چراغ موس روشنه بعد که ویندوز 7 رو انتخاب میکنم تا ویندوز شروع به لود شدن میکنه چراغ موس خاموش میشه
ممنون میشم اگه کمکم کنید!!


پاسخ کارشناس

با سلام
به سایت تولید کننده لپ تاپ خود بروید و درایور های مربوط به آن را برای ویندوز 7 64 بیتی دانلود و نصب کنید
اگر برای این ویندوز درایوری نداشت به این معنی است که با آن سازگار نیست

با تشکر ،
پاسخگوی شماره 10
پاسخیاب

توسط پاسخگوی شماره 10 در تاریخ 1395/08/15

شما هم سوال دارید ؟

از کارشناسان پاسخیاب بپرسید!