مشکل ios در واتساپ

سلام
من دوستم سیستم عامل گوشیش ios هست
بعد من اندرویدم
اون استوریای واتساپ منو میبینه ولی من تو لیست کسایی که استوریمو دیدن ، نمیتونم اسمشو ببینم.
ینی برام نمیاد که توسط اونم دیده شده
خودش میگه گوشی مامانشم همینطوره
گوشی مامانشم اندرویده
یه بررسی کردیم دیدیم برا همه اندرویدا گوشیش اینطوره
ینی استوریارو میبینه ولی اسمش نمیاد برا طرف که دیدتش
آیفون ۶s ، آی او اسش ۱۱
و خودشم میگه خیلی وقته آپش نکرده
مشکل کجاست و راه حل چیه ؟