مشکل نصب ویندوز

عنوان : مشکل نصب ویندوز
گروه درخواست : مشکلات نرم افزاری و ویندوز
شرح درخواست :

با سلام و خسته نباشید
من ویندوز لپتاپم مدتیه پریده و الان که میخوام عوضش کنم بعد از گذاشتن سی دی ویندوز صفحه سیاه با این پیام ظاهر میشه که press any key to boot from cd or dvd ... , و دیگه هیچ اتفاقی نمی افته ، با زذن اسپیس و اینتر و ... هم هیچ اتفاقی نمی افته ... میخواستم ببینم این مشکل ناشی از چیه ممکنه هارد لپتاپ مشکل داشته باشه؟


پاسخ کارشناس

با سلام

دراین مرحله با فشار دادن یکی از کلید های صفحه کلید باید سی دی بوت شود. اگر بوت نشد یک عکس از خطا رو ارسال کنید تا راهنماییتون کنم
با تشکر ،
مهندس پرویز نکوئی
پاسخیاب

توسط مهندس پرویز نکوئی در تاریخ 1395/09/12


پاسخ شما

با سلام و تشکر
متاسفانه هیچ تغییری نمیکنه با فشردن کلید ها.... خطا نمی زنه فقط تو صفحه ی اول می مونه عکسشم ضمیمه کردم ... ممکنه مشکل از هارد لپتاپم باشه ؟
ممنون میشم اگه راهنماییم کنید

توسط مریم عطائی در تاریخ 1395/09/14

فایل ضمیمه : 287760811_20161121_210939.jpg

پاسخ کارشناس

با سلام

ممکن است مشکل از کیبورد باشد یا بایوس. یک کیبورد یو اس بی به لب تاپ وصل کنید و سعی کنید سیستم را بوت کنید
با تشکر ،
مهندس پرویز نکوئی
پاسخیاب

توسط مهندس پرویز نکوئی در تاریخ 1395/09/15


پاسخ شما

بازم سلام
متاسفانه مشکلش با کیبورد دیگه هم حل نشد
:(((((


توسط مریم عطائی در تاریخ 1395/09/23


پاسخ کارشناس

با سلام
این مشکل فقط از دی وی دی ویندوز است و بخاطر کرک بد ویندوز است

با تشکر ،
معین رحمدل
پاسخیاب

توسط معین رحمدل در تاریخ 1395/10/26

شما هم سوال دارید ؟

از کارشناسان پاسخیاب بپرسید!