مشکل در ویندوز

عنوان : مشکل در ویندوز
گروه درخواست : مشکلات نرم افزاری و ویندوز
شرح درخواست :

با سلام
ویندوزم یکدفعه آف شد و وقتی بالا اومد تمام فایل های ویدئویی و خیلی از فایل های دیگه باز نمیشه و تایپ فایل به pptx تغییر پیدا کرده...
چون ری استور پوینت نداشتم نتونستم ری استور کنم.


پاسخ کارشناس

با سلام
احتمالا سیستم ویروسی شده با یه آنتی ویروس سیستم را ویروس یابی کنید
همچنین اگه حل نشد ویندوز رو به یک هفته قبل برگردونید از طریق سیستم ریستور

با تشکر ،
مهدی جوادی
پاسخیاب

توسط مهدی جوادی در تاریخ 1397/08/23

شما هم سوال دارید ؟

از کارشناسان پاسخیاب بپرسید!