مشکل هارد

سلام.هارد اکسترنال sp رو به لب تاب وصل میکنم صدای اتصال میاد چراغ هارد هم روشن میشه و در قسمت deviceهم هارد هست اما در my computerدرایو نداره.چیکار باید بکنم؟اطلاعات تو هارد رو لازم دارم
با لب تاب دیگه وکابل دیگه هم امتحان کردم نشده.در disk managementهم اثری ازش نیست .از داخل هارد هم صدایی نمیاد.