با سلام
از طریق safe mode ببینید میتونید فایل هاش رو داخل درایو c پاک کنید
اگه نشد
بر روی کلید Start کلیک کرده و در کادر جستجو تایپ کنید Regedit
کلید Ctrl+F را از روی صفحه کلید بفشارید و نام کامل نرم افزار را در کادر مشخص شده وارد کرده و بر روی کلید Enter کلیک کنید . تیک گزینه Match whole string only را انتخاب کنید تا فقط نام برنامه ای که می نویسید مورد بررسی قرار بگیرد .
همانطور که مشاهده می کنید نام فولدر برنامه به صورت کامل نمایش داده شده است . کافیست بر روی فولدر یا فایل مورد نظر کلیک راست کرده و گزینه Delete را انتخاب کنید . ممکن است برای بعضی از برنامه ها فقط فایل مشخص به شما نمایش داده شود که شما فقط همان فایل را حذف کنید . با فشردن کلید F3 جستجو از دوباره آغاز می شود . شما باید با فشردن کلید F3 پشت سرهم جستجوی فایل های برنامه را مورد بررسی قرار بدهید و همه را حذف کنید .
هر موقع صفحه Finished searching through registry نمایش داده شد یعنی تمام فایل ها حذف شده است

با تشکر ،
مهدی جوادی
پاسخیاب

توسط مهدی جوادی در تاریخ 1397/09/21