مشکل اتصال به اینترنت

عنوان : مشکل اتصال به اینترنت
گروه درخواست : سایر موارد
شرح درخواست :

سلام خسته نباشید ببخشید من چند روزی هستش که رایانه شخصیم دچار مشکلی شده و وقتی با کابل lan وصل میشم به مودم و درحالی که مودم سالم هستش و شارژهم هست مینویسه اون پایین No Internet access البته نا گفته نماند وقتی با تلفن همراه به مودم وصل هستیم کاملا عادی عمل میکنه و نت هم دارع ولی نمیدم مشکل رایانه چشه لطفا اگه میشه راهنماییم کنید ممنون 🌹


پاسخ کارشناس

با سلام
کانکشن مربوط به اینترنت تون رو Disable و مجدد Enable کنید
اگه نشد کارت شبکه رو به روز کنید
و اگه بازهم نشد مجدد کانکشن جدیدی بسازید یا اینکه درایو کارت شبکه رو حذف و سیستم رو ریست کنید اگه ویندوز داشته باشه خودکار نصب میکنه اگه نداشته باشه میتونید با استفاده از برنامه هایی نظیر Drive pack solution کارت شبکه رو نصب کنید

با تشکر ،
مهدی جوادی
پاسخیاب

توسط مهدی جوادی در تاریخ 1398/01/14

شما هم سوال دارید ؟

از کارشناسان پاسخیاب بپرسید!