مشکل باز نشدن پوشه

عنوان : مشکل باز نشدن پوشه
گروه درخواست : مشکلات نرم افزاری و ویندوز
شرح درخواست :

سلام
من یک هارد دو ترا دارم
دیروز داشتم وارد تلگرام میشدم که ارور داد
اعصابم خورد شد و چند بار همینطور دکمه اینتر را فشار دادم انتظار داشتم درست شود ولی ناگهان از پوشه بیرون پرید و چراغ هارد قرمز رنگ شد
و از آن به بعدهر موقع وارد هارد میشوم با تاخیر وارد شده و وقتی میخواهم وارد پوشه ای شوم که تلگرام و دیگر فایل هایم روی آن است نشانه گر موس میچرخد و هنگ میکند و وقتی روی صفحه کلیک میکنم روکش سفید شفافی روی پنجره را میگرد و هنگ میکند و بع چند دقیقه میگوید صفحه پاسخگو نیست و آن را میبندد
حال من میتوانم با دیلیت کردن تلگرام مشکل را حل کنم ولی متاسفانه توی آن پوشه فایل های خیلی مهمی دارم بجز تلگرام
لطفا کمک کنید توی بد موقعیتی گیر کردم
حالا تلگرام خود را روی تلفن همراه استفاده میکنم
خوشحال میشوم اگر در تلگرام به من پاسخ بدهید
@tikxtak
اگر وقت نداشتید لطفا با ایمیل به من کمک کنید
خیلی ممنون میشم اگه بتونین مشکلمو حل کنین


پاسخ کارشناس

با سلام
ممکنه هاردتون ویروسی شده باشی ک میتونید با یه ویروس کشی مشکلش رو حل کنید احتمال بعدی اینه ک هاردتون بد سکتور شده باشه ک در این صورت باید هارد رو بدید تعمیرگاه تا اطلاعاتتون رو حفظ کنن سپس مشکل هارد رو برطرف کنن

با تشکر ،
مهدی جوادی
پاسخیاب

توسط مهدی جوادی در تاریخ 1398/03/28


پاسخ شما

میزنم ویروس کشی شه ولی تا میزنم چراغ هارد قرمز میشه و ویروس کشی تا 1 درصد هم نمیره

توسط محمد رضا در تاریخ 1398/03/29


پاسخ کارشناس

با سلام
بدید تعمیرگاه هارد بدسکتور شده

با تشکر ،
مهدی جوادی
پاسخیاب

توسط مهدی جوادی در تاریخ 1398/03/30


پاسخ شما

سلام
ببخشید دیگه کل هارد اصا باز نمیشه و کلش بد سکتور شده
یعنی الان اگه هارد رو بدم تعمیرگاه کل فایل هاش دیلیت میشه؟

توسط محمد رضا در تاریخ 1398/04/31


پاسخ کارشناس

با سلام

احتمال بازگشت اطلاعات کم نیس بدید تعمیرگاه و تاکید کنید اطلاعاتتون رو نگه دارن واستون
با تشکر ،
سحر ترکی
پاسخیاب

توسط سحر ترکی در تاریخ 1398/06/04

شما هم سوال دارید ؟

از کارشناسان پاسخیاب بپرسید!