اینترنت

عنوان : اینترنت
گروه درخواست : مشکلات نرم افزاری و ویندوز
شرح درخواست :

وقتی به اینترنت وصل میشم ارور dns probe finished no internet میاد.با تغییر دادن dns در تنظیمات اینترنت یا ریست مودم مشکل حل میشه ولی باز بعد از نیم ساعت یا یه ساعت دوباره این ارور میاد.اشکال از چیه؟


پاسخ کارشناس

با سلام

شما dns هم عوض میکنید ، بعد نیم ساعت این مشکل تکرار میشه ؟


با تشکر ،
پاسخیاب

توسط مهندس ع دانشمند در تاریخ 1395/10/11


پاسخ شما

باید یا مودم رو ریست کنم یا وارد network and sharing center بشم و توی قسمت internet protocol v4 ای پی هایی رو که از اپراتور اینترنت گرفتم وارد کنم تا مشکل حل بشه.برای چند دقیقه مشکل حل میشه ولی باز توی مرورگر ارور dns probe finished no internet میاد.

توسط علی اقامحمدی در تاریخ 1395/10/11


پاسخ کارشناس

بعضی شرکت های ارائه دهنده ی اینترنت بعضی مواقع سرور های DNS اونها به مشکل میخوره
شما در تنظیمات مودم این دو آی پی رو به DNS ها بدید ببینید کار میکنه یا نه. در تنظیمات مودم . نه در network and sharing center


217.218.127.127
217.218.155.155

با تشکر ،
پاسخیاب

توسط مهندس ع دانشمند در تاریخ 1395/10/11


پاسخ شما

منظورتون از تنظیمات مودم, کانفیگ مودم هستش.اگر هست کدوم قسمت؟
من dns هارو در Control PanelNetwork and InternetNetwork Connections وارد میکنم ,منظورتون همینجاست؟

توسط علی اقامحمدی در تاریخ 1395/10/11


پاسخ کارشناس

نه منظورم اینجا نیست .
مودم شما چیه ؟
در خود تنظیمات مودم ، جایی هست که میشه DNS رو تعریف کرد . اونجا این کارو بکنید.

ابتدا در همین جایی که خودتون میفرمایید اینکارو بکنید .
جواب نگرفتید در تنظیمات مودم این کارو بکنید.

با تشکر ،
پاسخیاب

توسط مهندس ع دانشمند در تاریخ 1395/10/11


پاسخ شما

ای پی که گفتین در Control PanelNetwork and InternetNetwork Connections وارد کردم و به اینترنت وصل هستم اما باید صبر کنم تا ببینم ارور دوباره میاد یا نه.
مودم zyxel هستش و در قسمت dns server سه قسمت برای نوشتن dns داره

توسط علی اقامحمدی در تاریخ 1395/10/11


پاسخ کارشناس

شما ببینید قطع میشه یا نه . بعد اگه قطع شد بازم . در قسمت dns server دو تا از اون سه تا رو میتونید با این آی پی ها پر کنید. بعد از اون باز هم چک کنید که قطع میشه یا نه



با تشکر ،
پاسخیاب

توسط مهندس ع دانشمند در تاریخ 1395/10/11


پاسخ کارشناس

از کدوم شرکت اینترنت گرفتید؟

توسط مهندس ع دانشمند در تاریخ 1395/10/11


پاسخ شما

صبا نت

توسط علی اقامحمدی در تاریخ 1395/10/11


پاسخ کارشناس

در صورت قطع شدن مجدد
اطلاع دهید



با تشکر ،
پاسخیاب

توسط مهندس ع دانشمند در تاریخ 1395/10/11


پاسخ شما

مشکل دوباره پیش اومد.dns ها رو توی مودم وارد کردم اما کانفیگ مودم به هم ریخت و چراغ اینترنت قرمز شد

توسط علی اقامحمدی در تاریخ 1395/10/11


پاسخ کارشناس

چند وقته این مشکل رو دارید ؟


با تشکر ،
پاسخیاب

توسط مهندس ع دانشمند در تاریخ 1395/10/11


پاسخ شما

این ای پی هارو در Control PanelNetwork and InternetNetwork Connections وارد میکنم
192.168.1.2
255.0.0.0
192.168.1.1
8.8.8.8
89.165.0.22
جالبه هر دفعه که ارور میاد عدد 2 رو در خط اول عوض میکنم(اپراتور گفت هر عددی میخای بزار) بعد مشکلم حل میشه ولی باز بعد چند دقیقه ارور میاد
چهار روزه این مشکل هست

توسط علی اقامحمدی در تاریخ 1395/10/11


پاسخ کارشناس

CMD رو در حالت administrator باز کنید و دستور های زیر رو عینا بزنید. بعد هر خط یه اینتر بزنید و منتظر باشید تا تموم شه کارش. بعد خط بعد رو بزنید.
بعد از این کار ها . ری استارت کنید سیستم رو . تنظیماتی که اپراتور گفته رو وارد کنید . ببینید بازم مشکلی هست یا نه .
ipconfig /release
ipconfig /all
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

netsh int ip set dns
netsh winsock reset



با تشکر .
پاسخیاب

توسط مهندس ع دانشمند در تاریخ 1395/10/11


پاسخ شما

مشکل هنوز هست

توسط علی اقامحمدی در تاریخ 1395/10/11


پاسخ کارشناس

با سلام
اين مشكل فقط در كامپيوتر هست يا در گوشي يا تبلت هم اين مشكل را داريد؟

با تشکر ،
احمدرضا آقا کاظم شیرازی
پاسخیاب

توسط احمدرضا آقا کاظم شیرازی در تاریخ 1395/10/26


پاسخ شما

مشکل فقط در کامپیوتر هست

توسط علی اقامحمدی در تاریخ 1395/11/05

شما هم سوال دارید ؟

از کارشناسان پاسخیاب بپرسید!
loading...