مشکل وای فای

عنوان : مشکل وای فای
گروه درخواست : سایر موارد
شرح درخواست :

با سلام من چند وقتی هست که وقتی در لپ تاپ به اینترنت مودم خانه وصل میشوم بدون اینکه علامت تعجب روی قسمت وای فای لپ تاپ که نشانه ی خرابی است را داشته باشم وقتی به گوگل کروم میروم و سرچ میکنم خطای no internet برایم می اید و به جایی که از انجا اینترنت میخریم هم گفتم و گفتند که شما اینترنت دارید و مشکل از لپ تاپ یا مودمتان است و من فهمیدم مشکل از لپ تاپ هست چون الان با تبلت خود دارم از وای فای مودممان استفاده میکنم و هیچ مشکلی ندارم


پاسخ کارشناس

با سلام

اول ببینید کارت شبکه تون نسخه مناسبش نصب هست یا ن و یکبار از داخل device manager اقدام به حذف درایو کارت شبکه کنید یا اینکه کانکشن جدید بسازید
مودم تون رو یکبار دیگه مجدد تنظیم کنید

با تشکر ،
سحر ترکی
پاسخیاب

توسط سحر ترکی در تاریخ 1398/05/04

شما هم سوال دارید ؟

از کارشناسان پاسخیاب بپرسید!