نداشتن صدای LEd

سلام ویندوز۷ دارم.کابل hdmiرو وصل کردم.تصویر دارم ولی صدا ندارم.کابلم سالمه.نمایندگی سامسونگم زنگ زدم میگه مش‌کل از تنظیمات تی وی نیست.تو قسمت audioرفتم گزینه play back.گزینه hdmi دیفالت نمیشه یعنی گزینش غیر فعاله.بی زحمت راهنماییم کنید