نصب نرم افزار

عنوان : نصب نرم افزار
گروه درخواست : مشکلات نرم افزاری و ویندوز
شرح درخواست :

با سلام وقت بخير
سوالي داشتم از محضرتون
من ويندور 10 نصب كردم ، در ويندوز قبلي رزتا استون نصب كردم مشكلي نداشت.
الان كه اتوران ميكنم گزينه نصب و ميزنم ارور "the operation was canceled by the user" برام ظاهر ميشه.
چطوري بايد اينو رفع كنم؟
این سوال منم هست . انجام دادم اونچه کارشناس شما فرمودند اما هم اکانتم administrator هست هم با run as administrator انجام دادم باز همون error رو میده باید چیکار کنم 😭


پاسخ کارشناس

با سلام
این خطا به یک خطای غیرمنتظره معروف هست یعنی سیستم ناخواسته پردازش رو لغو میکنه با توجه به کاری که انجام دادید برای اکانت ادمین باید سیستم رو ویروس یابی کنید و سپس تست کنید همچنین امکان تداخل نرم افزار فوق با ویندوز 10 وجود داره چون ویندوز 10 نسخه های متفاوت و اپدیت های زیادی داره

با تشکر ،
مهدی جوادی
پاسخیاب

توسط مهدی جوادی در تاریخ 1398/11/07

شما هم سوال دارید ؟

از کارشناسان پاسخیاب بپرسید!