باز نکردن آدرس مودمم

عنوان : باز نکردن آدرس مودمم
گروه درخواست : مشکلات نرم افزاری و ویندوز
شرح درخواست :

سلام خسته نباشید . من وقتی میخواهم به تنظیمات مودمم بروم سایت رو باز نمیکنه خیلی از روش ها رو هم امتحان کردم ولی نشده . البته رمزم رو عوض کردم به جای admin یه چیز دیگه زدم .


پاسخ کارشناس

با سلام
رمز عبور رو بخاطر دارید اگر نه از پشت مودم با نگه داشتن دکمه ریست تنظیمات رو به حالت اولیه برگرداند بعد تمام دستگاه هایی که به مودم وصل هستند رو خاموش کنید بجز دستگاهی که تنظیمات مودم بر روی اون انجام شده است بعد وارد آدرس سایت بشین به احتمال زیاد مشکل حل میشه

با تشکر ،
بهناز نعمتی
پاسخیاب

توسط بهناز نعمتی در تاریخ 1395/10/28


پاسخ شما

رمز رو بخاطر دارم ولی کلا سایت رو باز نمیکنه که رمز بخواد .

توسط علی شفیعی در تاریخ 1395/10/28


پاسخ شما

با این روش هم حل نشده البته .

توسط علی شفیعی در تاریخ 1395/10/28


پاسخ کارشناس

با سلام
از صفحه ای که خطا میده اسکرین شات بگیرید و برام بفرسنتید تا بررسی کنم

با تشکر ،
بهناز نعمتی
پاسخیاب

توسط بهناز نعمتی در تاریخ 1395/10/28


پاسخ کارشناس

با سلام
نام و مدل مودمتون چیه؟

با تشکر ،
بهناز نعمتی
پاسخیاب

توسط بهناز نعمتی در تاریخ 1395/10/28


پاسخ شما

سلام tp- link مدل TD - W8961ND

توسط علی شفیعی در تاریخ 1395/10/28


پاسخ شما



توسط علی شفیعی در تاریخ 1395/10/28

فایل ضمیمه : 318053386_Untitled.jpg

پاسخ کارشناس

با سلام
فایروال ویندوز رو خاموش کن و اگه تنظیمات Parental Control داری غیرفعال کن حتی در آنتی ویروس هماین گزینه ها رو غیرفعال کن و دوباره امتحان کن
مودم رو ریست کردید؟
با تشکر ،
بهناز نعمتی
پاسخیاب

توسط بهناز نعمتی در تاریخ 1395/10/28


پاسخ کارشناس

با سلام
ممکنه به تنظیمات مرورگر هم مربوط باشه از مرورگرهای دیگه هم استفاده کن اگه مشکل حل نشد تیک گزینه use proxy رو از آدرس زیر بردار
settings -> show advance settigs
change proxy setting->connection->Lan setting

با تشکر ،
بهناز نعمتی
پاسخیاب

توسط بهناز نعمتی در تاریخ 1395/10/28


پاسخ شما

مودم رو ریست نکردم ولی تنظیمات مروگرو دیدم درسته . میخوام اگه بشه بدون ریست کردن مودمم درست بشه . اگببخشید میشه طریقه مک کردن رو کامل توضیح بدید ممنون میشم .‌

توسط علی شفیعی در تاریخ 1395/10/28


پاسخ کارشناس

با سلام
اصولا بدون ریست کردن مودم مشکل حل نمیشه مودمت رو ریست کنید اگه تو تنظیماتش مشکل داشتی کمکتون می کنم
متاسفانه متوجه بخش دوم سوالتون نشدم

با تشکر ،
بهناز نعمتی
پاسخیاب

توسط بهناز نعمتی در تاریخ 1395/10/28


پاسخ شما

طریقه مک کردن وایرلس رو میخواستم

توسط علی شفیعی در تاریخ 1395/10/28


پاسخ شما

ریست کردم ولی هنوزم باز نمیکنه .

توسط علی شفیعی در تاریخ 1395/10/28


پاسخ شما

خواهش می کنم کمکم کنید یلی ضروری هست ؟

توسط علی شفیعی در تاریخ 1395/10/28


پاسخ شما

فایروالم اینجوریه

توسط علی شفیعی در تاریخ 1395/10/28

فایل ضمیمه : 687707583_Untitled.jpg

پاسخ شما

من فکر می کنم مشکل از خود سایت باشه چون توی این سایت که زدم http://isup.me/ نوشت It's not just you! http://192.168.1.1 looks down from here یعنی فقط من نیستم که نمیتونم این سایتو باز کنم . ؟؟ نظرتون چیه ؟؟؟؟

توسط علی شفیعی در تاریخ 1395/10/28


پاسخ کارشناس

با سلام
ممکنه منم مودمم همینه و این مشکل رو امروز دارم کلی راه حل هم از صبح امتحان کردم متاسفانه جواب نداد الان می تونید به اینترنت وصل بشید؟ اگه فردا مشکلتون حل نشد نرم افزار team viewer رو نصب کنید تا از اون طریق تنظیمات رو انجا بدم

با تشکر ،
بهناز نعمتی
پاسخیاب

توسط بهناز نعمتی در تاریخ 1395/10/28


پاسخ شما

ممنون . بله به اینترنت وصل میشم ولی رمز وای فایمو یادم رفته میخوام ببینم بخاطر همین میخوام . شما را حل برای پیدا کردن رمز وای فایم ندارید ؟؟؟؟

توسط علی شفیعی در تاریخ 1395/10/28


پاسخ کارشناس

با سلام

الان که ریست کردی دیگه وایفا رمز نداره بعد باید وارد سایت تنظیمات بشید تا بتونی رمز بذازید الان می تونید به وایفا وصل بشید؟
با تشکر ،
بهناز نعمتی
پاسخیاب

توسط بهناز نعمتی در تاریخ 1395/10/28


پاسخ شما

من ریست کردم ولی هنوز رمز داره برا خودمم جالبه اصلا تنظیماتش بهم نریخت .

توسط علی شفیعی در تاریخ 1395/10/28


پاسخ کارشناس

با سلام
اگر نمی تونید حتما نرم افزار team viewer رو نصب کنید تا فردا تنظیمات رو درصورت رفع مشکل سایت تنظیمات درست کنم

با تشکر ،
بهناز نعمتی
پاسخیاب

توسط بهناز نعمتی در تاریخ 1395/10/28


پاسخ کارشناس

با سلام
یک سوال با کابل هم نمی تونی وارد سایت بشی؟

با تشکر ،
بهناز نعمتی
پاسخیاب

توسط بهناز نعمتی در تاریخ 1395/10/28


پاسخ کارشناس

با سلام
خب اگه رمز وایفای یادتون رفته نیاز به تغییر تنظیمات یا ریست کردن نیست از ویندوز هم میشه رمز رو پیدا کرد
روی اسم وای فا کلیک راست کنید گزینه properties رو انتخاب کنید
حالا در پنجره Wireless Network Properties در تب Security زیر کادر Network Security Key یه گزینه وجود داره با عنوان Show characters این گزینه رو تیک بزنید . رمز وایفای رو می بینید

با تشکر ،
بهناز نعمتی
پاسخیاب

توسط بهناز نعمتی در تاریخ 1395/10/28


پاسخ کارشناس

با سلام
برای ریست درست هم باید دکمه ریست پشت مودم رو با یک سوزن به مدت 10 تا 15 ثانیه نگه دارید (وقتی مودم روشن هست) بعد ریست تمام چراغهای مودم بجز اینترنت روشن هست که باید تنظیمات رو از سایت انجام بدید که درمورد مشکل شما لازم به ریست نیست.
دکمه ریست با دکمه پاور مودم فرق داره شبیه یک سوراخ کوچک پشت مودم هست

با تشکر ،
بهناز نعمتی
پاسخیاب

توسط بهناز نعمتی در تاریخ 1395/10/28


پاسخ شما

با کابل ؟؟؟ منظورتون چیه ؟؟ آخه من لب تاب ندارم با کامپیوتر وصلم و با کابل وصله مودمم . الان چکار کنم ؟؟؟

توسط علی شفیعی در تاریخ 1395/10/28


پاسخ شما

این راه حل برای من صدق نمیکنه

توسط علی شفیعی در تاریخ 1395/10/28


پاسخ کارشناس

با سلام
خب رمز وایفای رو برای اتصال گوشی یا تبلت می خواین؟
پس ریست رو به روشی که گفتم انجام دادید باید رمز وایفای برداشته بشه
قبلش کامپیوتر رو از مودم جدا کنید بعد ریست انجام بدید

با تشکر ،
بهناز نعمتی
پاسخیاب

توسط بهناز نعمتی در تاریخ 1395/10/28


پاسخ شما

بله . خب اگه ریست بشه تا تنظیمات رو درست نکنم اینترنت وصل نمیشه .

توسط علی شفیعی در تاریخ 1395/10/28

شما هم سوال دارید ؟

از کارشناسان پاسخیاب بپرسید!