مشکل نرم افزاری

عنوان : مشکل نرم افزاری
گروه درخواست : مشکلات نرم افزاری و ویندوز
شرح درخواست :

سلام
لپ تاپ من ویندوز 10 داره امروز به طور خودبخود درایو سی کاملا پر شد و هر چه فایل اضافی هم پاک میکنم بازم پر میشه؛ از طرف دیگه فایلای ورد و عکس با فرمت Png هم باز نمیشن و مثل اینه که ویروسی شده اما ویروس شکن خود ویندوز (ویندوز دفندر) عمل نمیکنه و هر فیلتر شکن آنلاینی هم میزنم باز نمیشه. لطفا راهنمایی نمایید...


پاسخ کارشناس

با سلام
دچار بد افزار شده تا کل فایل هاتون رو نابود نکرده ویندوز رو عوض کنید

با تشکر ،
مهدی جوادی
پاسخیاب

توسط مهدی جوادی در تاریخ 1399/02/06

شما هم سوال دارید ؟

از کارشناسان پاسخیاب بپرسید!