مشکلات نرم افزاری و ویندوز

عنوان : مشکلات نرم افزاری و ویندوز
گروه درخواست : مشکلات نرم افزاری و ویندوز
شرح درخواست :

درود بر شما.من از زمانی که ویندوز کامپیوترم را عوض کردم نه آنتی ویروس نصب میشه ونه هر بازی که نصب میکنم اجرا نمیشه.لطفا من رو راهنمائی کنید.سپاس


پاسخ کارشناس

با سلام
سیستم عاملتون چیه ؟


با تشکر ،
رضا الهی
پاسخیاب

توسط رضا الهی در تاریخ 1395/11/15


پاسخ کارشناس

برای شروع حل مشکلتون اول برنامه ها و بازی هایی که نصب کردید رو بصورت ادمین اجرا کنید ، یعنی بر روی آیکون برنامه ویا بازی مورد نظرتون کلیک راست کرده و گزینه Run as administrator را بزنید چرا که ممکن است یوزری که از آن استفاده می کنید دسترسی محدود داشته باشد .

با تشکر ،
رضا الهی
پاسخیاب

توسط رضا الهی در تاریخ 1395/11/15


پاسخ شما

ویندوز7.من از این طریقRun as administrator هم امتحان کردم ولی اجراء نمیشه.

توسط علی اعزازی در تاریخ 1395/11/15


پاسخ کارشناس

مطمعن شوید که اگر ویندوزتون 64 و یا 32 بیتی است باید برنامه ها و بازی هایی که نصب میکنید هم 64 ویا 32 بیتی باشند


با تشکر ،
رضا الهی
پاسخیاب

توسط رضا الهی در تاریخ 1395/11/15


پاسخ کارشناس

مایکروسافت ابزاری به نام Fix It را برای حل مشکل نصب و پاک کردن برنامه ها در ویندوز عرضه کرده این ابزار مشکلات درون رجیستری ویندوز را حل می کند این مورد رو حتما تست کنید .
برای کار با این ابزار نیاز به اینترنت دارید که پس از اجرا کردن آن گزینه Run now رو بزنید و منتظر باشید تا ابزار کار خودش رو انجام بده خیلی طول نمیکشه



با تشکر ،
رضا الهی
پاسخیاب

توسط رضا الهی در تاریخ 1395/11/15


پاسخ شما

بله .از 64 بیت استفاده میکنم.ولی اجرا نمیشه.
من فکر میکنم از گرافیک باشه .چون ویندوز قبلی اورجینال بود وهر از گاهی آپدیت میکردم.وزمانی که خواستم ویندوز ورژن پایین تر نصب کنم.کامل فرمت نمیشد وهنگامی که ویندوز رو عوض کردم .دیگه احتیاج به نصب نرم افزار کارت گرافیک نبود.ومانند گرافیک آنبرد شده بود.

توسط علی اعزازی در تاریخ 1395/11/15


پاسخ کارشناس

دوست عزیز نرم افزار fix it را نصب کنید و اجرا کنید اگر مشکل پا برجا بود درایور گرافیک را آپدیت کنید


با تشکر ،
رضا الهی
پاسخیاب

توسط رضا الهی در تاریخ 1395/11/15


پاسخ شما



توسط علی اعزازی در تاریخ 1395/11/15

فایل ضمیمه : 996609249_Capture.png

پاسخ کارشناس

این خطا رو چه زمانی دریافت کردید ؟ هنگام نصب ؟


با تشکر ،
رضا الهی
پاسخیاب

توسط رضا الهی در تاریخ 1395/11/15


پاسخ شما

بله.همین نرم افزاری که فرمودید.رو خواستم نصب کنم.نصب نشدواین پیام آمد.

توسط علی اعزازی در تاریخ 1395/11/15


پاسخ کارشناس

این خطا رو فقط در نصب fix it مشاهده می کنید و یا اینکه نرم افزار دیگری هم که نصب می کنید این اخطار رو دریافت میکنید ؟



با تشکر ،
رضا الهی
پاسخیاب

توسط رضا الهی در تاریخ 1395/11/15


پاسخ شما

آره در بیشتر نرم افزارها همین پیام میاد.وزمانی هم که نصب میشن در لیست کنترل پنل نیستند.ببخشید شما رو خیلی عزیت کردم.

توسط علی اعزازی در تاریخ 1395/11/15

فایل ضمیمه : 611481579_Capture.png

پاسخ کارشناس

خواهش میکنم دوست عزیز ،
ممکن است نرم افزاری در ویندوز خود داشته باشید که با برنامه ای که این خطا را میدهد تداخل ایجاد کرده باشد. و یا ممکن است فایل مهمی در ویندوز پاک شده باشد و با نصب مجدد ویندوز مشکل برطرف شود.
با جستجوی عبارت CMD در کادر جستجوی ویندوز، محیط خط فرمان (Command Line) را باز کنید.
عبارت BCDEdit.exe /set {current} nx AlwaysOff و بعد دکمه Enter را بزنید و سیستمتان را ریستارت کنید.
(و یا فرمان ” chkdsk//r//f ” را وارد کنید و Enter را فشار دهید)
کامپیوتر را Restart کنید. و منتظر بمانید تا پردازش های لازم را انجام دهد.
ممکن است با این پیام خطا مواجه شوید:
Access denied as you do not have significant privileges. You have to invoke this utility in elevated mode.
در این صورت مراحل زیر را انجام دهید ، به منوی Start بروید.
از All Programs به قسمت Accessories رفته و بر روی Command Prompt راست کلیک کنید.
بر روی Run as Administrator کلیک کنید.
خط فرمان با دسترسی Administrator باز میشود. حالا میتوانید همان دستورات بالا را وارد کنید و سپس ویندوز را ریستارت کنید.
اگر مشکل برطرف نشد، نصب مجدد ویندوز شاید آخرین راه حل باشد
با تشکر ،
رضا الهی
پاسخیاب

توسط رضا الهی در تاریخ 1395/11/15


پاسخ شما

از شما بی نهایت سپاسگذارم.

توسط علی اعزازی در تاریخ 1395/11/15


پاسخ کارشناس

خواهش میکنم دوست عزیز

با تشکر ،
رضا الهی
پاسخیاب

توسط رضا الهی در تاریخ 1395/11/15

شما هم سوال دارید ؟

از کارشناسان پاسخیاب بپرسید!