غیر فعال شدن صفحه کلید

عنوان : غیر فعال شدن صفحه کلید
گروه درخواست : مشکلات نرم افزاری و ویندوز
شرح درخواست :

یا سلام و عرض خسته نباشید
چند روزی میشه که بی دلیل یا بخاطر فشار دادن کلید های لپتاب توسط بچه کل صفحه کلید غیر فعال شده .به گونه ای که پس از فشار دادن یک کلید اون کلید عمل نمیکنه اما چراغهای دور کلید ها فعال میشه و این یعنی اینکه از لحاظ سخت افزاری مشکل نداره ..
همه راه ها رو امتحان کردم .حتی ویندوز رو هم عوض کردم ولی درست نشد .
درایور ها رو آپدیت کردم و کلی کااار دیگه
ممنون میشم کمکم کنید


پاسخ کارشناس

با سلام
یک کیبورد به وسیله کابل usb ب سیستم متصل کنین و تست کنید اگر کار نداد باید بایوس سیستم را به حالت default برگردونید و اگه کار داد باید سخت افزاری مورد تست قرار بگیره

با تشکر ،
مهدی جوادی
پاسخیاب

توسط مهدی جوادی در تاریخ 1400/04/19

شما هم سوال دارید ؟

از کارشناسان پاسخیاب بپرسید!