بالا نیامدن ویندوز

عنوان : بالا نیامدن ویندوز
گروه درخواست : مشکلات نرم افزاری و ویندوز
شرح درخواست :

سلام خسته نباشید من لپ تاپم رو میخوام روشن کنم ولی وقتی از صفحه ای که عکس ویندوز هست میگذره صفحه سیاه میمونه و چراغ های لپ تاپ خاموش میشن و هرکاری میکنم درست نمیشه چند ماه قبل یک بار همین اتفاق افتاده بود که چند بار دکمه خاموش روشن رو زدم درست شد ولی الان هرکاری میکنم درست نمیشه چیکار کنم؟


پاسخ کارشناس

با سلام
اگه امکانش هست با تعویض ویندوز یا یک سی دی بوتیبل چک کنید اگه تصویر داشته باشید ویندوز شما آسیب دیده و باید تعویض کنید. حتی تو محیط سیف مد هم میتونید ویندوز چک کنید ببینید اونجا تصویر دارید یا نه.
و احتمال اینکه مشکل شما سخت افزاری باشه هم وجود داره
و بهتره سیستم بصورت حضوری کاملا بررسی شود
نداشتن تصویر در اون حالت معمولا میتونه مشکل ویندوزی باشه .ولی اگه با تعویض ویندوز هم برطرف نشود و غیر این باشه باید هارد و سی پی یو و گرافیک بررسی شود.


با تشکر ،
اکرم صداقت پور
پاسخیاب

توسط اکرم صداقت پور در تاریخ 1400/05/24

شما هم سوال دارید ؟

از کارشناسان پاسخیاب بپرسید!