سوال درباره ی اینترنت ثابت

عنوان : سوال درباره ی اینترنت ثابت
گروه درخواست : سایر موارد
شرح درخواست :

سلام خسته نباشید
ما از شرکت پارس آنلاین خدمات میگیریم و تقریبا ۴۰ روز هست که سرعت دانلودمون بشدت کم شده و نوسان داره. با شرکت تماس گرفتیم و راهنمایی کردن اما درست نشد بعد از اون با یه مودم دیگه هم تست کردیم اما فایده ای نداشت و تست سر خط گرفتیم وضعیت همین بود. مخابرات اومد تا سر خطمون بررسی کرد گفتن که هیچ مشکلی وجود نداره. به نظرتون اگر با پارس آنلاین فسخ قرارداد کنم و از یه شرکت دیگه مثل شاتل استفاده کنم مشکلم برطرف میشه؟(در روز تقریبا بین نیم ساعت تا ۴۵ دقیقه سرعتمون عالی میشه و جمعه ی قبل هم تمام روز عالی بود و بعد از قطع برق توی شهرمون این مشکل برامون بوجود اومد؛برای همین حس میکنم سرور یا پورت مربوط به ما آسیب دیده)

شما هم سوال دارید ؟

از کارشناسان پاسخیاب بپرسید!