مشکل در ویندوز 10

عنوان : مشکل در ویندوز 10
گروه درخواست : مشکلات نرم افزاری و ویندوز
شرح درخواست :

با عرض سلام.
پس از نصب ویندوز بر روی لپ تاپ بعد از گذشت چند روز و گاهی چند ساعت ، بر روی صفحه نمایش دستگاه یک صفحه ابی رنگ ظاهر شده و ریستارت میشود.
دستگاه لنوو مدل ای دی پد 300 میباشد.
در ضمن بر روی دیسکت درایورهای دستگاه نوشته قابل نصب بر روی تمامی ویندوزهای 7،8،10و...
نسخه های 32 و 64 بیتی.
همه نسخه های ویندوز 10 را امتحان کردم ولی با همین مشکل برخورد کردم.
لطفا راهنمایی بفرمایید....
با تشکر


پاسخ شما



توسط رضا علیمرادی در تاریخ 1395/12/09


پاسخ کارشناس

با سلام
دوست عزیز... صفحه آبی مشاهده شده را صفحه آبی مرگ می گویند. به احتمال زیاد لپ تاپ شما سازگاری مناسب با سیستم عامل ویندوز 10 را ندارد. این دسته از لپ تاپ ها با ویندوز 7 سازگاری بیشتری دارند.

با تشکر ،
سید جواد شریعتی مهر
پاسخیاب

توسط سید جواد شریعتی مهر در تاریخ 1395/12/09

شما هم سوال دارید ؟

از کارشناسان پاسخیاب بپرسید!