مشکل ویندوز

میخواستم ویندوز روی لپ تابم نصب کنم الان صفحه گیر کرده و خاموشم نمیشه باید چیکار کنم

سیستم:

متاسفانه پاسخی برای این پرسش ثبت نشده است