کار نکردن دکمه استارت

عنوان : کار نکردن دکمه استارت
گروه درخواست : مشکلات نرم افزاری و ویندوز
شرح درخواست :

سلام . لپ تابم مدل hp810 revolve هست. برای اکانتم رمز گزاشتم . بعد ریست کردم و رمز رو وارد کردم ولی رمز رو اصلا قبول نکرد . مجبور شدم به حالت safe mode برم رمز رو عوض کنم و با اکانت adminstrator وارد بشم .وقتی ریست کردم و رمز رو وارد کردم قبول کرد ولی پیغام داد که باید وارد تنظیمات system adminstrator بشم . دوباره به حالت safe mode وارد شدم ولی دکمه استارت و سرچ اصلا کار نمیکنه . این رو هم بگم که یکی دوبار اینجوری شده که این دکمه ها کار نکند . الان میخوام رمز رو بردارم ولی نمیشه


پاسخ کارشناس

بهترین راه عوض کردن ویندوز چون الان سیستمت این پیغام رو میده یعنی اینکه دچار یه اختلال شده و نمیدونه کدوم رمز درسته و کدوم غلط و آیا اصلا رمزی وجود داره یا ن


با تشکر ،
مهدی جوادی
پاسخیاب

توسط مهدی جوادی در تاریخ 1396/09/02

شما هم سوال دارید ؟

از کارشناسان پاسخیاب بپرسید!