خراب شدن اطلاعات هارد دیسک pc

عنوان : خراب شدن اطلاعات هارد دیسک pc
گروه درخواست : سایر موارد
شرح درخواست :

باسلام
این اواخر که هارد من پر شده یه مشکلاتی برام درست شده.. اطلاعات یکی از درایو هام که شامل عس و فیلم و موزیک میشه قاطی کرده.. درواقع بعضی عکسام باز نمیشه و یا وقتی یه کلیپ رو باز میکنم یه اهنگ خونده میشه و یا اینکه وقتی یه اهنگ از خواننده ای پلی میکنم یه اهنگ از کس دیگه ای پخش میشه کلا قاطی کرده... لطفا راهنمایی کنید که چجوری درستش کنم.. و هنگامی هم که کامپیوتر رو روشن میکنم همش میزنه scan and repair dirive d.. همون دراویی رو میگه که اطلاعاتش قاطی کرده...


پاسخ کارشناس

با سلام
ویروسی شده با یه انتی ویروس قوی اسکنش کنید
ویندوز توی کدوم درایو تون هست؟؟؟

با تشکر ،
مهدی جوادی
پاسخیاب

توسط مهدی جوادی در تاریخ 1396/09/24


پاسخ شما

ویندوزم توی درایو c هستش.. و اون یکی داریوم هم خوبه فقط همین درایوم (D) اینجوری شده.. بعد یه سوال دیگه که داشتم انتی ویروس پیشنهادی شما چیه؟


توسط علی در تاریخ 1396/09/24


پاسخ شما

انتی ویروس اسمارت سکورتی رو اخرین ورژنش رو نصب کردم و اسکن کردم اما نه ویروسی بود و نه اطلاعات درست شدن..


توسط علی در تاریخ 1396/09/24


پاسخ کارشناس

انتی ویروس کسپر اسکی خیلی خوبه

با تشکر ،
مهدی جوادی
پاسخیاب

توسط مهدی جوادی در تاریخ 1396/09/24


پاسخ شما

ویروس کشی کردم ولی جواب نداد

توسط علی در تاریخ 1396/09/25


پاسخ شما

با کاسپراسکی هم ویروس کشی و اسکن کامل کردم ولی درست نشد

توسط علی در تاریخ 1396/09/25


پاسخ کارشناس

فایل هاتون رو حدود 4 گیگش رو انتقال بدید روی یه درایو دیگه ببینید توی درایو بعدی هم همین مشکلات هست یا ن
این مشکل بیشتر به خاطر پر بودن حجم درایو است


با تشکر ،
مهدی جوادی
پاسخیاب

توسط مهدی جوادی در تاریخ 1396/09/25


پاسخ شما

جناب متاسفانه باز هم درست نشد و فایده ای نداشت..

توسط علی در تاریخ 1396/09/26


پاسخ کارشناس

یه ویروسی توی درایو تون مخفی شده و انتی ویروس ها هم نمیتونن پیداش کنن برا همین این مشکلات پیش میاد
ببرید پیش کسی که سواد لازم رو داره
ممکن کرم تروجان باشه باید تمام درایو مورد بررسی قرار بگیره


با تشکر ،
مهدی جوادی
پاسخیاب

توسط مهدی جوادی در تاریخ 1396/09/26


پاسخ شما

جناب بردم پیش کسی برام ویروس کشی کامل کرد... کل اطلاعات مخفی سیستم رو از حالت مخفی دراورد و فایل به فایل اسکن کرد با کاسپراسکی اپدیت شده و چندین نرم افزار قوی در زمینه کرم و تروجان 28 تا ویروس پیدا شد و پاک سازی کامل صورت گرفت ولی حالا اطلاعاتم درستش نشد... لطفا کمک کنید اطلاعاتم خیلی مهم بوده...

توسط علی در تاریخ 1396/09/29


پاسخ کارشناس

حدسم درست بود ویروس داشته اونم ن یکی 28 تا
ویروس ها اطلاعات فایلتون رو به هم ریختن و احتمالا تمامی پسوند ها را هم عوض کردن من طبق تجربه ای که داشتم فک میکردم برنامه ها تون مشکلش حل میشه ولی نشد
من یه مقدار تحقیق و پرسش انجام بدم ببینم چی میشه
راستی حالا دوباره مقداری از اطلاعاتتون که خراب شده رو روی فلش بریزید و روی سیستم دیگه ای امتحان کنید ببینید اونجا چجوری هستن
اگه توی سیستم دیگه ای مشکلی نداشته باشن هارد سیستمتون بدسکتور شده اگه همونجا هم خراب باشن اطلاعاتتون به نوعی به فنا رفتن


با تشکر ،
مهدی جوادی
پاسخیاب

توسط مهدی جوادی در تاریخ 1396/09/29


پاسخ شما

خوب یه سوال اگر درایو من ویروسی شده بود من که پاکسازی کامل کردم پس برا چی دوباره هنگام روشن شدن میزنه scaning and reperaring ؟

توسط علی در تاریخ 1396/10/08


پاسخ کارشناس

خوب اروری که الان میگید یعنی اسکن کنید و تعمیر کنید
الان مشکل یا هارد هست که بد سکتور شده یا ویندوز
اگه میتونید یه ویندوز عوض کنید ببینید مشکلی هست دیگه یا ن
اگه مشکلی باشه شک نکنید مشکل اصلی از هاردتون هست


با تشکر ،
مهدی جوادی
پاسخیاب

توسط مهدی جوادی در تاریخ 1396/10/08


پاسخ شما

سلام.. جناب من حتی قید اطلاعات از دست رفته ام رو زدم ولی روز به روز اطلاعاتم داره خراب تر میشه

توسط علی در تاریخ 1396/10/17


پاسخ کارشناس

شما باید هاردتون رو به مرکز تعمیر ببرید
معلوم نیس چیه
من از هر کی هم میپرسم میگن مگه میشه چنین چیزی
هاردتون یه عیبی پیدا کرده که باید بررسی بشه

با تشکر ،
مهدی جوادی
پاسخیاب

توسط مهدی جوادی در تاریخ 1396/10/19


پاسخ شما

من مرکز تعمییر هارد دیسک بردم.. اونا با نرم افزار HDD Regenerator چند ساعت طول کشید تا هارد رو اسکن کامل کردن و هیچ بدسکتوری پیدا نشد و گفتن هارد هم از لحاظ سخت افزاری و هم از لحاظ نرم افزار کاملا سالمه و باید مشکلت رو یه اشنا به کامپیوتر حل بکنه منم راهی برای حل این مشکل به غیر شما به ذهنم نرسید..

توسط علی در تاریخ 1396/10/27


پاسخ شما

بطور خلاصه من هارد رو از لحاظ سالمی چک کردم... از لحاظ ویروسی بودن هم که کامل چک کردم.. پس این اطلاعات من برا چی اینجور خراب شدن.. اگه نیاز هست تا زنگتون بزنم یا اگه نیاز هست مبلغ واریز میکنم.. هرکاری میفرمایید درخدمتم فقط مشکل من رو حل کنید

توسط علی در تاریخ 1396/10/27


پاسخ کارشناس

من درخواست رو ازاد میکنم اگه کارشناسی راه حلی به ذهنش رسید بهتون بگه


با تشکر ،
مهدی جوادی
پاسخیاب

توسط مهدی جوادی در تاریخ 1396/10/28


پاسخ کارشناس

با سلام
اهنگ و عکس و فیلم را بریز روی ی فلش ببر ی سیستم دیگه ببین درست باز میکنه؟

با تشکر ،
رضا دادخواه
پاسخیاب

توسط رضا دادخواه در تاریخ 1396/10/28


پاسخ شما

سلام.. اهنگ و عکس و.. ریختم روی یه فلش 4 گیگ بردم روی یک سیستم دیگه امتحان کردم ولی درست نبودن.. حتی من یه فولدر اهنگ از معین ریختم رو فلش ماشین همینجوری که روی کامپیوتر اهنگ ها قاطی کرده روی ماشین هم معین پخش نمیشد و از خواننده های دیگه قاطی پخش میکرد بعضی اهنگ ها هم اصلا باز نمیشدن..

توسط علی در تاریخ 1396/10/28


پاسخ کارشناس

با سلام
خب با این شرایط ی تروجان اسامی فایل هاتا خراب کرده و احتمالا جدیده و هر ویروسیابی پیدا نمیکنه.
ویندوز عوض کن. و بعد از نصب اصلا داخل هیچ درایوی نرو. اولین کار ویروس یاب کومودو نصب کن و داخل تنظیمات همه چند قسمت را فعال کن و روی بیشترین قدرت قرار بده. اپدیت روز باشه
کل سیستم را ویروس یابی کن و بعد کارهای بعدی را انجام بده.

با تشکر ،
رضا دادخواه
پاسخیاب

توسط رضا دادخواه در تاریخ 1396/10/28

شما هم سوال دارید ؟

از کارشناسان پاسخیاب بپرسید!
loading...