خطای صفحه آبی

عنوان : خطای صفحه آبی
گروه درخواست : مشکلات نرم افزاری و ویندوز
شرح درخواست :

سلام خسته نباشید.من یه نرم افزار به اسم folder protect رو لپ تاپم که ویندوز ۱۰داره نصب کردم الان تا لپ تاپ رو روشن میکنم بعد از چن ثانیه میاد رو خطای صفحه آبی.تیک ریستارت خودتکار لپ تاپ رو هم برداشتم.تو اون چن ثانیه ای که لپ تاپ بالا میاد وقتی میخواد حذف نصبش کنم اخطار میاد که نمیشه.خدایی اگه میشه زود کمکم کنید نمیدونم دیگه چیکار کنم


پاسخ کارشناس

با سلام
لطفا یه عکس از صفحه ابی بفرستید
و بگید از چه طریقی اقدام به حذف اون برنامه میکنید

با تشکر ،
مهدی جوادی
پاسخیاب

توسط مهدی جوادی در تاریخ 1396/11/23


پاسخ شما

اسمشو تو قسمت ویندوز سرچ میکنم وقتی میاد گزینه پاینن نوشته آن اینستال.وقتی میزنمش میگه نمیشه اینجور پاکش کرد و باید وارد نرم افزار بشی و از طریق خودش حذف نصب کنی.اما فرصتی نیست و لپ تاپ بعد از چن ثانیه میره رو صفحه آبی

توسط امین در تاریخ 1396/11/23


پاسخ کارشناس

شما یه عکس از صفحه ابی بگیر و بفرس
برای حذف هم برو توی قسمت program and feature و برنامه رو پیدا کن و روش راست کلیک کن و uninstall کن

با تشکر ،
مهدی جوادی
پاسخیاب

توسط مهدی جوادی در تاریخ 1396/11/23


پاسخ شما

عکس که فرستادم.
قسمت program and.... کجا پیدا کنم؟

توسط امین در تاریخ 1396/11/23


پاسخ شما

تو قسمت program and .... نیستش.ولی وقتی سرچش میکنم میادش!!!نرم افزار قفل بود.رو ویندوز نصب شده

توسط امین در تاریخ 1396/11/23


پاسخ شما

خودم درستش کردم.ممنون از جواب ندادناتون.هزارتومن هیچی نیست ولی بازم ثابت شد فقط میخواید پول بگیرید وگرنه عین خیالتون هم نیست جواب بدین

توسط امین در تاریخ 1396/11/23


پاسخ کارشناس

شما بگو ما جواب نمیدیم
بیش از 2000 هزار سوال تو این سایت پاسخ داده شده و همه هم راضی بودن
شما میگی یه صفحه آبی میاد
آخه من از کجا بدونم توی صفحه ابی که برای شما باز شده چ اروری نوشته شده به کجا ایراد گرفته توی این صفحه های ابی حدود 1000 تا ارور میتونه داشته باشه
خودتون بگید من از کجا بدونم برای شما چ اروری داده
بعدم من انقدر دارم که نمیام به خاطر هزار تومن خودم رو خراب کنم
شماره کارت بفرس برات پس بفرسم


با تشکر ،
مهدی جوادی
پاسخیاب

توسط مهدی جوادی در تاریخ 1396/11/24


پاسخ شما

عزیزم من تو مشکلم گفتم که فقط میخوام نرم افزارو پاک کنم ولی لپ تاپ بعد از چن ثانیه خاموش میشه و فرصتشو ندارم.مشکل خطای صفحه آبی یا همون blue screen فقط چنتا راه حل داره واسه حلشکه تو سایت ها نوشته.شما اصلا جواب ندادی و منم بلاخره تو یکی از سایتها جوابشو پیدا کردم.نوشته بود لپ تاپ رو ببر رو حالت safe mode تا خاموش نشه .منم همین کارو کردم و بعد تونستم راحت نرم افزارو پاک کنم.ولی ناراحت شدم ازتون چون کارم خیلی گیر بود و باید حتما درستش میکردم ولی شما اصلا دیگه جواببم ندادین.به خدا میگفتین نمیخوام جواب بدم کم تر ناراحت میشدم تا اینکار.هرچی بود گذشت بیخیال.اگه چیزی گفتم که باعث ناراحتیتون شد حلال کنید.روز خوبی داشته باشین.خدافظ

توسط امین در تاریخ 1396/11/24


پاسخ کارشناس

شاید کوتاهی از من بوده حلال کنید


با تشکر ،
مهدی جوادی
پاسخیاب

توسط مهدی جوادی در تاریخ 1396/11/24

شما هم سوال دارید ؟

از کارشناسان پاسخیاب بپرسید!