سلام وقت بخیر
جناب روی سیستم ما ویندوز ایکس پی نصبه و وقتی کامپیوتر رو روشن میکنیم تمام مراحل بالا اومدن سیستم طی میشه اما وقتی به صفحه ولکام که میرسه ، نوشته ولکام از بین میره و فقط پشت زمینه آبی میمونه و وارد سیستم نمیشه…کلید های cntl و alt و dlt میزنم تسک منجر بالا میاد اما هیچ برنامه اضافی باز نیست.لطفا کمکم کنید خیلی ضروریه.ممنون
با سلام
وقتی task manager رو باز کردید ، از قسمت بالا سمت چپ ، file رو انتخاب کنید و بعدش run new task رو بزنید ، در پنجره باز شده تایپ کنید explorer.exe و بعدش OK رو بزنید ، ببینید مشکلتون برطرف میشه یا نه .
با تشکر ،
پاسخیاب
توسط مهندس ع دانشمند در تاریخ 1397/03/08
سلام
یه پنجره باز میشه بالاش نوشته شده my documents و سمت چپ گزینه های desktop و my computer و… هست.ولی خود desktop اصلی نیومد.
توسط جواد عزیزی در تاریخ 1397/03/08
با سلام
ری استارت هم کردید ؟
و اینکه توجه کنید که به درستی و کامل explorer.exe رو تایپ کنید
با تشکر ،
پاسخیاب
توسط مهندس ع دانشمند در تاریخ 1397/03/08