تاچ پد

سلام
من همین امروز یه لپ تاپ لنوو ideapad 520 گرفتم اما تاچ پدش کار نمیکنه
یعنی اصلا علامت فلش موس روی صفحه نمایشم نمیاره
نمیدونم این مشکل سخت افزاریه یا نرم افزاریه
ایا خودم باید فعالش کنم؟؟