پخش نشدن صدا در لپ تاپ

با سلام ،ویندوز لپ تاپ رو امروز خدمات کامپیوتری عوض کرد ویندوز 7ریخت،ولی آوردم خونه موزیک یا فیلم گذاشتم دیدم روی علامت صدا ضربدر قرمز خورده رفتم کلیک کردم مشکل داره صداش کار نمیکنه،لپ تاپم مارکdell_N5010_corei5_64bite،در حر مبتدی هستم لطفا راهنمایی کنید چطور صداش رو نصب کنم.